اگر در حال راهاندازی یا رشد یک کسبوکار هستید، به روشی مؤثر برای مدیریت تیمها و بخشهای مختلف، اشتراکگذاری اطلاعات، مدیریت گردش کار و تفویض کارآمد وظایف نیاز دارید. پیادهسازی HubSpot در کسبوکار شما میتواند کمک بزرگی در کنار هم قرار دادن بازاریابی، فروش و خدمات باشد. از ردیابی فروش و بالقوه آنها تا راه اندازی کمپین های بازاریابی ورودی.
برای استفاده از تمام امکاناتی که این پلتفرم ارائه می دهد، باید بدانید که چگونه از عملکردهای اصلی آن استفاده کنید، با اضافه کردن یک کاربر جدید شروع کنید.
افزودن یک کاربر جدید
در حالی که HubSpot در بهبود خطوط لوله CRM شما حیاتی است، کاربران ستون فقرات سیستم هستند، بنابراین فرآیند را یک مرحله (یا شخص) در یک زمان انجام دهید. خوشبختانه، افزودن یک کاربر جدید به HubSpot به سادگی انجام این مراحل آسان است:
از آنجایی که HubSpot یک دعوت نامه را بر اساس ایمیل ایجاد می کند، برای افزودن یک شخص به سیستم نیازی به اطلاعات اضافی نخواهید داشت. هنگامی که عضو جدید تیم دعوت را پذیرفت، می تواند تنظیم نمایه خود را با اطلاعات شخصی به پایان برساند.
قبل از کلیک بر روی انجام شد، اگر این گزینهها در طرح اشتراک شما مناسب یا در دسترس هستند، میتوانید آنها را انتخاب کنید:
تنظیم مجوزهای کاربر
به طور پیش فرض، مجوزهای کاربر به شش هاب تقسیم می شوند:
هنگام تنظیم این گزینه ها، برای برخی از هاب ها می توانید تعریف کنید که کاربر شما چه چیزی را می تواند مشاهده، دسترسی، تغییر یا حذف کند. برای مراکز دیگر، گزینههای تغییر وضعیت به شما پیشنهاد میشود و فقط میتوانید ویژگیها یا ابزارهای خاصی را روشن یا خاموش کنید.
با یک الگو شروع کنید
این یکی راحت ترین گزینه است. HubSpot قبلاً مجوزها را بر اساس عملکرد شغلی کاربر در شرکت پیکربندی می کند. میتوانید با پیمایش در منوی کشویی زیر انتخاب الگو یا با تایپ عنوان شغل، الگوی مورد نظر را انتخاب کنید. پس از انتخاب الگو، در صورت نیاز می توانید آن را بیشتر سفارشی کنید.
استفاده از یک مجموعه مجوز سفارشی (فقط سازمانی)
HubSpot یک گزینه برای ایجاد مجموعه مجوز قبل از شروع اضافه کردن کاربر جدید دارد. در طول این فرآیند، می توانید مجوزهای از پیش تعیین شده را برای موقعیت های مختلف در شرکت خود تعریف کنید. به عنوان یک Super Admin، می توانید تا 100 مجموعه مختلف ایجاد کنید. به سادگی با تایپ کردن نام مجموعه مجوزی که قبلا ایجاد کرده اید، نقش هایی را که نسبت داده اید جستجو کنید و به کاربر جدید اختصاص داده می شود.
از صفر شروع کنید
این گزینه به همان اندازه که به نظر می رسد ساده است. با تنظیم مجوزها برای همه هاب ها به صورت جداگانه، می توانید به صورت دستی همه مجوزها را برای کاربر جدید وارد کنید.
مدیریت صندلی های کاربر پولی
هنگام ایجاد کاربران جدید، ممکن است محدودیت هایی برای مجوزهایی که برای «کاربرانی با صندلی پولی» رزرو شده است، وجود داشته باشد.
یک صندلی پولی به کاربر امکان می دهد به ویژگی ها و عملکردهای اضافی که در طرح رایگان در دسترس نیستند دسترسی داشته باشد. بسته به نوع اشتراک های پولی، مجموعه ویژگی های ارائه شده ممکن است متفاوت باشد. طبقاتی که تعداد محدودی صندلی پولی ارائه می دهند، برای سطوح مرکز فروش و مرکز خدمات هستند. تعداد صندلیهای پولی که میتوانید در HubSpot بگنجانید به تنظیمات طرح و اشتراک شما بستگی دارد.
در طول فرآیند راهاندازی کاربر جدید، میتوانید دسترسی کاربران را به برخی از این ویژگیها اختصاص دهید. با انجام این کار، یکی از «صندلیهای پولی» را که با طرح اشتراک شما ارائه میشود، پر میکنید. اگر تمام صندلی های ارائه شده در بسته خود را مصرف کرده اید، می توانید صندلی های اضافی خریداری کنید. اگر قبل از فرآیند راهاندازی کاربر جدید، صندلی نخریدید، پس از خروج دعوتها، به تسویهحساب هدایت میشوید تا صندلیهای بیشتری بخرید.
ایجاد کاربران با صندلی های کاربر پولی
در طول راه اندازی کاربر جدید، می توانید در چند مرحله ساده به یک کاربر جدید صندلی کاربر پولی خود را اختصاص دهید. این موارد برای سطوح فروش و خدمات آغازین، حرفه ای یا سازمانی در دسترس خواهند بود.
صندلی کاربر پولی برای فروش:
برای صندلی کاربر خدمات پرداختی:
سوالات متداول
چه کسی می تواند کاربران را در HubSpot اضافه کند؟
Super Admins و سایر کاربرانی که مجوز افزودن و ویرایش کاربران را دارند میتوانند این کار را انجام دهند و Super Admin میتواند مجوز افزودن و ویرایش کاربران را در برگه Access هنگام ایجاد کاربر جدید فعال کند. کاربر دیگری با قابلیت افزودن و ویرایش کاربران تنها میتواند مجوزهایی را که دارد اضافه کند.
چگونه می توانم تعداد صندلی های اشتراک مرکز فروش یا خدمات خود را تغییر دهم؟
هر زمان خواستید میتوانید صندلیهای جدیدی را به حساب خدمات یا فروش خود اضافه کنید. اگر اشتراک ماهیانه پرداخت میکنید، قبل از دوره صورتحساب بعدی، باید مبلغی متناسب با صندلیهای جدیدی که خریداری کردهاید بپردازید. میتوانید صندلیهای اضافی را که برایشان پول پرداخت کردهاید یا آنهایی را که در اشتراک خود استفاده نمیکنید، در هر زمان از صفحه «حساب و صورتحساب» خود حذف کنید.
CRM خود را به سطح دیگری ببرید
برای رونق کسب و کار شما، صرف خرید یکی از محبوب ترین پلتفرم های CRM، مانند HubSpot، کافی نیست. برای رشد با HubSpot و استفاده از پتانسیل آن، باید بدانید که چگونه از تمام ویژگی هایی که ارائه می دهد استفاده کنید و از آنها بهره ببرید. افزودن کاربران و تنظیم مجوزها از اولین قدم هایی است که باید برای ارتقای CRM خود به سطح بعدی بردارید.
آیا هنگام افزودن کاربران جدید با مشکلی مواجه شده اید؟ در قسمت نظرات به ما اطلاع دهید.
همه مرورگرهای وب محبوب در همه پلتفرمها دارای یک مسدودکننده پاپ آپ داخلی هستند. آنها معمولاً به اندازه کافی باهوش هستند تا پنجره های پاپ آپ ناخواسته را مسدود کنند
برنامه Electronic Arts (EA) در ویندوز مقصد اصلی شما برای دسترسی به بازی های مورد علاقه شما است. و بنابراین، می تواند بسیار خسته کننده شود زمانی که
همه مشکلات مربوط به پیدا کردن تاریخ انتشار یا راه اندازی وب سایت ها را داشتند. برخی باید تاریخ های منتشر شده برای یک مقاله مدرسه را بدست آورند، در حالی که
چه در حال آپلود موسیقی خود باشید یا یک لیست پخش عالی را برای تمرین انتخاب کنید، اثر هنری روی جلد لیست پخش شما اولین چیزی است که سایر SoundCloud ها دارند.
اگر تا به حال خود را در پایان یک حمله Minecraft پیدا کرده اید و به دنبال آخرین مهاجم برای حذف هستید، تنها نیستید. بسیاری از بازیکنان این شرایط را داشته اند
جاوا اسکریپت یکی از قدرتمندترین دینام های پشت وب تعاملی است. این زبان برنامه نویسی به صفحات وب اجازه می دهد تا به اقدامات شما در زمان واقعی پاسخ دهند.
تلویزیون های هایسنس یکی از بهترین تلویزیون های ROKU در بازار هستند. اما، گاهی اوقات ممکن است هنگام تلاش با یک اعلان کد خطا 014.50 در تلویزیون خود مواجه شوید
تلاش برای مدیریت ریموت ها در سال 2024 مانند تلاش برای رسیدگی به صورت حساب ها است. خوشبختانه، اگر از Fire Stick برای پخش برنامه های مورد علاقه خود استفاده می کنید و
از آنجایی که تلفنهای اپل فقط با مقدار مشخصی از حافظه داخلی عرضه میشوند که قابل افزایش نیست، ممکن است به سرعت فضای شما تمام شود. در یک نقطه، شما ممکن است
هایسنس در زمینه فناوری تلویزیون های هوشمند به یک برند محبوب تبدیل شده است. آنها واحدهای LED و ULED (Ultra LED) مقرون به صرفه را تولید می کنند
راهنمای کامل برای خرید یا تجارت هدلس هد انحصاری که به دلیل جلوه تزئینی منحصر به فردش شناخته شده است در روبولوکس.
در هنگام ثبت نام در تلگرام باید یک شماره تلفن به مشخصات شخصی خود اضافه کنید. اگر کنجکاو هستید که شخص دیگری را تأیید کنید
نحوه تبدیل Amazon Echo Show خود را به قاب عکس دیجیتال با Amazon Photos در این راهنما کشف کنید.
فرم سفارش آنلاین به کسب و کارها کمک می کند تا بدون دردسر از مشتریان خود سفارش بگیرند. با یک فرم سفارش، مشتریان می توانند برای محصولات سفارش داده، سفارش دهند
آیا نمی دانید که چگونه می توانید برای سفارش DoorDash خود بازپرداخت کنید؟ همه راههایی را که میتوانید بازپرداخت دریافت کنید، جدول زمانی بازپرداخت و موارد دیگر را بررسی کنید.
برچسبها ویژگیهای ضروری Google Maps هستند که به ما کمک میکنند مکانها را به راحتی پیدا کنیم. با این حال، یک نقشه پر از سنجاق و پرچم به هر کجا که نگاه کنید می تواند باشد
ویدیوها با موسیقی متن بسیار سرگرم کننده تر هستند. چه اضافه کردن موسیقی حالت برای جذب مخاطب یا قرار دادن جلوه های صوتی در بالای یک ویدیو، Canva
شما به هر دلیلی شماره تلفن خود را تغییر دادید. این یک تصمیم بزرگ است، به خصوص اگر برای مدتی این شماره را داشته باشید. اما این تغییر خواهد شد
ایمیل مارکتینگ انبوه می تواند با ارسال یک کمپین ایمیل به تعداد زیادی از گیرندگان به طور همزمان در زمان شما صرفه جویی زیادی کند. این یک
آیا از رسیدگی به مشکلات حافظه کم سیستم در تلویزیون هایسنس خود خسته شده اید؟ در اینجا چند راه حل کاری برای رفع این مشکل وجود دارد.
