رفع نشدن VPN در اندروید

آیا با VPN خود با مشکل روبرو هستید؟ نمی توانید به VPN در تلفن Android خود وصل شوید؟ نگران نباشید در این راهنما نحوه رفع مشکل عدم اتصال VPN را در اندروید خواهیم دید. اما ابتدا بیایید بفهمیم VPN چیست و چگونه کار می کند؟

VPN مخفف Virtual Private Network است. این یک پروتکل تونل زنی است که به کاربران امکان می دهد تاریخ را به صورت خصوصی و ایمن به اشتراک بگذارند و مبادله کنند. این یک کانال یا مسیر خصوصی مجازی ایجاد می کند تا در حین اتصال به یک شبکه عمومی، داده ها را ایمن به اشتراک بگذارد. VPN در برابر سرقت داده ها، شنود داده ها، نظارت آنلاین و دسترسی غیرمجاز محافظت می کند. این ابزار اقدامات امنیتی مختلفی مانند رمزگذاری، فایروال، احراز هویت، سرورهای امن و غیره را فراهم می کند. این امر VPN را در این عصر دیجیتال ضروری می کند. 

VPN را می توان هم در رایانه و هم در تلفن های هوشمند استفاده کرد. چندین سرویس VPN محبوب وجود دارد که برنامه های خود را در فروشگاه Play در دسترس دارند. برخی از این برنامه ها رایگان هستند، در حالی که برخی دیگر پولی هستند. عملکرد اصلی این برنامه ها تقریباً یکسان است و اکثر اوقات بدون نقص اجرا می شود. با این حال، درست مانند هر برنامه دیگری، برنامه VPN شما ممکن است هر از گاهی با مشکل مواجه شود . در این مقاله قصد داریم به یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با VPN و آن عدم برقراری ارتباط بپردازیم. قبل از اینکه در مورد مشکل به تفصیل صحبت کنیم، باید بدانیم که چرا در وهله اول به VPN نیاز داریم.

چرا به VPN نیاز دارید؟

اساسی ترین استفاده از VPN برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی است. این یک کانال امن برای تبادل داده ها فراهم نمی کند، بلکه ردپای آنلاین شما را نیز پنهان می کند. هر زمان که به اینترنت متصل می شوید، موقعیت مکانی شما می تواند با استفاده از آدرس IP شما ردیابی شود. سازمان‌های نظارتی دولتی یا خصوصی حتی می‌توانند کارهای شما را پیگیری کنند. هر موردی که جستجو می کنید، هر وب سایتی که بازدید می کنید و هر چیزی که دانلود می کنید قابل نظارت است. یک VPN شما را از این همه جاسوسی نجات می دهد. اکنون اجازه دهید نگاهی به برنامه های اصلی VPN بیندازیم.

1. امنیت: همانطور که در بالا ذکر شد، یکی از مهم ترین ویژگی های VPN، انتقال امن داده ها است. به دلیل رمزگذاری و فایروال، داده های شما از جاسوسی و سرقت سازمانی در امان هستند.

2. ناشناس بودن:  VPN به شما این امکان را می دهد که هنگام حضور در شبکه عمومی ناشناس باشید. آدرس IP شما را پنهان می کند و به شما امکان می دهد از نظارت دولتی پنهان بمانید. از شما در برابر تهاجم به حریم خصوصی، ارسال هرزنامه، بازاریابی هدف و غیره محافظت می کند.

3. سانسور جغرافیایی: محتوای خاصی در مناطق خاصی قابل دسترسی نیست. به این سانسور جغرافیایی یا انسداد جغرافیایی می گویند. VPN موقعیت مکانی شما را پنهان می کند و از این رو به شما امکان می دهد این بلوک ها را دور بزنید. به عبارت ساده، VPN به شما امکان می دهد به محتوای محدود منطقه دسترسی داشته باشید.

همچنین بخوانید: VPN چیست و چگونه کار می کند؟

چه چیزی باعث مشکلات اتصال VPN می شود؟

VPN نرم افزاری است که ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکل شود. برخی از آنها محلی هستند، به این معنی که مشکل از دستگاه شما و تنظیمات آن است، در حالی که برخی دیگر مشکلات مربوط به سرور هستند مانند:

• سرور VPN که می‌خواهید به آن متصل شوید بیش از حد بارگذاری شده است.
• پروتکل VPN که در حال حاضر استفاده می شود اشتباه است.
• نرم افزار یا برنامه VPN قدیمی و قدیمی است.

نحوه رفع عدم اتصال VPN در اندروید

اگر مشکل مربوط به خود سرور برنامه VPN است، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید به جای اینکه منتظر بمانید تا آنها در انتهای خود آن را برطرف کنند. با این حال، اگر مشکل به دلیل تنظیمات دستگاه باشد، می توانید چند کار را انجام دهید. اجازه دهید نگاهی به راه حل های مختلف برای رفع مشکلات اتصال VPN در اندروید بیندازیم.

روش 1: بررسی کنید که آیا دسترسی VPN Connection فعال است یا خیر

هنگامی که یک برنامه برای اولین بار اجرا می شود، چندین درخواست مجوز می خواهد. زیرا اگر برنامه ای ��یاز به استفاده از منابع سخت افزاری موبایل داشته باشد، باید از کاربر اجازه بگیرد. به همین ترتیب، اولین باری که برنامه VPN را باز می کنید، از شما اجازه می خواهد تا یک اتصال VPN را در دستگاه خود راه اندازی کنید. مطمئن شوید که مجوز لازم را به برنامه می دهید. پس از آن، برنامه VPN به یک سرور خصوصی متصل می شود و آدرس IP دستگاه شما را تنظیم می کندبه یک مکان خارجی برخی از برنامه ها همچنین ممکن است به شما اجازه دهند منطقه ای را که می خواهید به سرور آن متصل شوید و آدرس IP تنظیم شده برای دستگاه خود را انتخاب کنید. هنگامی که اتصال برقرار شد، با یک نماد کلید در پانل اعلان نشان داده می شود. بنابراین، مهم است که در وهله اول درخواست اتصال را بپذیرید و به برنامه اجازه دهید به سرور پروکسی متصل شود.

روش 2: حافظه پنهان و فایل های داده را برای برنامه VPN حذف کنید

همه برنامه ها برخی از داده ها را در قالب فایل های کش ذخیره می کنند. برخی از داده‌های اولیه ذخیره می‌شوند تا وقتی باز شود، برنامه بتواند چیزی را به سرعت نمایش دهد. این به معنای کاهش زمان راه اندازی هر برنامه است. با این حال، گاهی اوقات فایل‌های کش قدیمی خراب می‌شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه ها همیشه یک تمرین خوب است. این را به عنوان یک روش پاکسازی در نظر بگیرید که فایل های قدیمی و فاسد را از حافظه برنامه حذف می کند و آنها را با موارد جدید جایگزین می کند. همچنین حذف فایل های کش برای هر برنامه ای کاملا بی خطر است، زیرا آنها یک بار دیگر به طور خودکار تولید می شوند. بنابراین، اگر برنامه VPN شما درست عمل نمی کند و به درستی کار نمی کند، مراحل زیر را برای حذف حافظه پنهان و فایل های داده آن دنبال کنید:

1. به تنظیمات گوشی خود بروید .

2. برای مشاهده لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود، روی گزینه Apps کلیک کنید .

3. اکنون برنامه VPN مورد استفاده خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید تا تنظیمات برنامه باز شود.

4. بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

5. در اینجا، گزینه Clear Cache و Clear Data را خواهید یافت . روی دکمه های مربوطه کلیک کنید و فایل های کش برنامه VPN حذف می شوند.

روش 3: برنامه VPN را به روز کنید

هر برنامه VPN دارای مجموعه ای ثابت از سرورها است و به شما امکان می دهد به هر یک از آنها متصل شوید. با این حال، این سرورها هر از گاهی خاموش می شوند. در نتیجه، VPN نیاز به یافتن یا ایجاد سرورهای جدید دارد. اگر از نسخه قدیمی‌تری از برنامه استفاده می‌کنید، احتمالاً لیست سروری که در اختیار شما قرار می‌گیرد، قدیمی است. همیشه ایده خوبی است که برنامه را همیشه به روز نگه دارید. این نه تنها سرورهای تازه و سریع تری را در اختیار شما قرار می دهد، بلکه رابط کاربری برنامه را نیز به میزان قابل توجهی بهبود می بخشد و تجربه بهتری را ارائه می دهد. به روز رسانی جدید همچنین با رفع اشکال ارائه می شود که می تواند مشکلات اتصال به شبکه را حل کند. مراحل زیر را برای به روز رسانی برنامه VPN خود دنبال کنید:

1. به Play Store بروید .

2. در سمت چپ بالا، سه خط افقی را خواهید دید . روی آنها کلیک کنید.

3. اکنون بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید.

4. برنامه VPN را که استفاده می کنید جستجو کنید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر.

5. اگر بله، سپس بر روی دکمه به روز رسانی کلیک کنید.

6. پس از به‌روزرسانی برنامه، دوباره از آن استفاده کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکلات اتصال VPN را در Android برطرف کنید.

روش 4: برنامه را حذف و سپس دوباره نصب کنید

اگر به‌روزرسانی برنامه کار نکرد یا از ابتدا هیچ به‌روزرسانی در دسترس نبود، باید برنامه را حذف نصب کنید و دوباره آن را از فروشگاه Play نصب می‌کنند. این مانند انتخاب یک شروع جدید است. این احتمال وجود دارد که با انجام این کار مشکل VPN و عدم اتصال به دستگاه شما برطرف شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات گوشی خود را باز کنید .

2. حال به قسمت Apps بروید .

3. لطفاً برنامه VPN خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

4. اکنون بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

5. پس از حذف برنامه، برنامه را دوباره از پلی استور دانلود و نصب کنید.

همچنین بخوانید: چگونه برنامه ها را در تلفن اندرویدی خود حذف یا حذف کنیم

روش 5: سوئیچ خودکار از Wi-Fi به Cellular Data را غیرفعال کنید

تقریباً همه تلفن‌های هوشمند اندرویدی مدرن دارای ویژگی به نام Wi-Fi+ یا سوئیچ هوشمند یا موارد مشابه هستند. اگر قدرت سیگنال Wi-Fi به اندازه کافی قوی نیست، به شما کمک می کند تا با جابجایی خودکار از Wi-Fi به داده تلفن همراه، یک اتصال اینترنت مداوم و پایدار را حفظ کنید. به طور کلی یک ویژگی مفید است که ما را از قطع اتصال نجات می‌دهد و به‌جای اینکه به صورت دستی این کار را انجام دهیم، در صورت نیاز به طور خودکار سوئیچ را ایجاد می‌کند. 

با این حال، این می تواند دلیل قطع اتصال VPN شما باشد. ببینید، یک VPN آدرس IP واقعی شما را ماسک می کند. هنگامی که به یک شبکه Wi-Fi متصل می شوید، دستگاه شما یک آدرس IP خاص دارد که موقعیت مکانی شما را مشخص می کند. هنگامی که به یک سرور VPN متصل می شوید، برنامه IP واقعی شما را پنهان می کند و آن را با یک پروکسی جایگزین می کند. در صورت سوئیچ از Wi-Fi به شبکه تلفن همراه، آدرس IP اصلی که هنگام اتصال به Wi-Fi ارائه شده است تغییر می کند و بنابراین ماسک VPN بی فایده است. در نتیجه، VPN قطع می شود.

برای جلوگیری از این اتفاق، باید ویژگی سوئیچ خودکار را غیرفعال کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات را در دستگاه اندروید خود باز کنید .

2. حالا به تنظیمات Wireless and network بروید .

3. در اینجا، روی گزینه Wi-Fi ضربه بزنید .

4. پس از آن بر روی گزینه منو (سه نقطه عمودی) در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. 

5. از منوی کشویی، Wi-Fi+ را انتخاب کنید .

6. اکنون سوئیچ کنار Wi-Fi+ را خاموش کنید تا قابلیت سوئیچ خودکار غیرفعال شود.

7. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به VPN متصل شوید.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، امیدواریم که بتوانید اتصال نکردن VPN را در مشکل اندروید برطرف کنید. اما اگر هنوز گیر کرده اید، به روش بعدی ادامه دهید. 

روش 6: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، وقت آن است که اقدامات جدی انجام دهید. گزینه بعدی در لیست راه حل ها، تنظیم مجدد تنظیمات شبکه در دستگاه اندرویدی خود است. این یک راه حل موثر است که تمام تنظیمات و شبکه های ذخیره شده را پاک می کند و Wi-Fi دستگاه شما را مجدداً پیکربندی می کند. از آنجایی که اتصال به یک سرور VPN نیاز به یک اتصال اینترنتی پایدار دارد، بسیار مهم است که Wi-Fi شما بسیار مهم است و تنظیمات شبکه تلفن همراه در این فرآیند دخالتی ندارند. بهترین راه برای اطمینان از آن، بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاهتان است. برای انجام این:

1. به تنظیمات گوشی خود بروید .

2. حال بر روی تب System کلیک کنید.

3. بر روی دکمه Reset کلیک کنید.

4. اکنون گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید .

5. اکنون یک هشدار دریافت خواهید کرد که چه چیزهایی قرار است بازنشانی شوند. بر روی گزینه “Reset Network Settings” کلیک کنید.

6. حالا به شبکه وای فای وصل شوید و سپس اتصال به سرور VPN را امتحان کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

روش 7: مطمئن شوید که مرورگر شما از VPN پشتیبانی می کند

در پایان، این مرورگر شما است که باید با برنامه VPN شما سازگار باشد. اگر از مرورگری استفاده می‌کنید که به شما اجازه نمی‌دهد IP خود را با استفاده از VPN پنهان کنید، در این صورت مشکلات اتصال ایجاد می‌شود. بهترین راه حل برای این مشکل استفاده از مرورگری است که توسط برنامه VPN توصیه شده است. مرورگرهایی مانند گوگل کروم و فایرفاکس تقریباً با همه برنامه های VPN به خوبی کار می کنند. 

علاوه بر این، مرورگر را به آخرین نسخه خود به روز کنید. اگر وصل نشدن VPN در مشکل اندروید مربوط به مرورگر است، به روز رسانی مرورگر به آخرین نسخه آن می تواند مشکل را حل کند. اگر راهنمای گام به گامی برای به روز رسانی مرورگر خود می خواهید، می توانید به مراحلی که برای به روز رسانی برنامه VPN ارائه شده است، مراجعه کنید. فقط کافی است به جای برنامه VPN در لیست برنامه های نصب شده به مرورگر خود بروید.

روش 8: سایر برنامه ها و پروفایل های VPN را حذف کنید

نصب چندین برنامه VPN روی دستگاه شما می تواند باعث تضاد و مشکلات اتصال با برنامه VPN شما شود. اگر بیش از یک برنامه VPN روی دستگاه خود نصب کرده اید یا چندین نمایه VPN راه اندازی کرده اید، باید این برنامه ها را حذف نصب کرده و نمایه های آنها را حذف کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. ابتدا تصمیم بگیرید که کدام برنامه VPN را می خواهید نگه دارید و سپس سایر برنامه ها را حذف کنید.

2. روی نمادهای آنها ضربه بزنید و نگه دارید و سپس روی گزینه حذف کلیک کنید یا آن را به نماد سطل زباله بکشید.

3. همچنین می‌توانید نمایه‌های VPN را از دستگاه خود حذف کنید.

4. تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید و به تنظیمات Wireless و شبکه بروید .

5. در اینجا، روی گزینه VPN ضربه بزنید .

6. پس از آن، روی نماد چرخ دنده در کنار نمایه VPN کلیک کنید و روی گزینه Remove یا Forget VPN ضربه بزنید .

7. مطمئن شوید که فقط یک نمایه VPN مرتبط با برنامه ای است که می خواهید در آینده از آن استفاده کنید.

روش 9: مطمئن شوید که بهینه‌سازی باتری در برنامه شما تداخلی ایجاد نمی‌کند

اکثر دستگاه‌های اندرویدی دارای ابزار بهینه‌ساز داخلی یا صرفه‌جویی باتری هستند. اگرچه این برنامه ها به شما در صرفه جویی در مصرف انرژی و افزایش عمر باتری کمک می کنند، اما گاهی اوقات می توانند در عملکرد رسمی برنامه های شما اختلال ایجاد کنند. به خصوص اگر باتری شما رو به اتمام است، برنامه های مدیریت انرژی عملکردهای خاصی را محدود می کنند و این می تواند دلیل عدم اتصال VPN به دستگاه شما باشد. مراحل زیر را دنبال کنید تا برنامه VPN خود را از کنترل بهینه سازی باتری یا برنامه صرفه جویی باتری خود معاف کنید:

1. تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید .

2. حالا روی گزینه Battery ضربه بزنید .

3. در اینجا بر روی گزینه Battery usage کلیک کنید.

4. برنامه VPN خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

5. پس از آن، تنظیمات راه اندازی برنامه را باز کنید .

6. تنظیمات Manage Automatically را غیرفعال کنید و سپس مطمئن شوید که سوئیچ‌های کلید کنار راه‌اندازی خودکار، راه‌اندازی ثانویه، و اجرای در پس‌زمینه را فعال کنید.

7. با انجام این کار برنامه Battery saver از محدود کردن قابلیت های برنامه VPN جلوگیری می کند و در نتیجه مشکل اتصال را حل می کند.

روش 10: مطمئن شوید که روتر Wi-Fi شما با VPN سازگار است

بسیاری از روترهای Wi-Fi عمومی، به ویژه آنهایی که در مدارس، کالج ها و ادارات هستند، اجازه عبور VPN را نمی دهند. این بدان معناست که جریان نامحدود ترافیک از طریق اینترنت با کمک فایروال ها مسدود می شود یا به سادگی از تنظیمات روتر غیرفعال می شود. حتی در یک شبکه خانگی، این امکان وجود دارد که ارائه دهنده خدمات اینترنت شما عبور VPN را غیرفعال کرده باشد. برای اینکه همه چیز را درست کنید، به دسترسی ادمین نیاز دارید تا تنظیمات روتر و فایروال خود را برای فعال کردن IPSec یا PPTP تغییر دهید . اینها رایج ترین پروتکل های VPN هستند.

همچنین باید مطمئن شوید که پورت ها و پروتکل های ضروری در تنظیمات روتر یا هر برنامه فایروال دیگری که استفاده می کنید فعال هستند. VPN هایی که از IPSec استفاده می کنند به پورت UDP 500 (IKE) فوروارد شده و پروتکل های 50 (ESP) و 51 (AH) باز می شوند.

برای دریافت ایده بهتر در مورد نحوه تغییر این تنظیمات، باید راهنمای کاربر روتر خود را مرور کنید و نحوه عملکرد سیستم عامل آن را بدانید. همچنین می‌توانید با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید تا در این مورد راهنمایی دریافت کنید.

توصیه شده:

• مشکل تاخیر یا خرابی اسنپ چت را در اندروید برطرف کنید
• نحوه جعل موقعیت مکانی GPS در اندروید
• رفع مشکل برنامه Gmail در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

با این کار، به پایان این مقاله می‌رسیم، و امیدواریم که این راه‌حل‌ها برای شما مفید بوده و توانسته باشید عدم اتصال VPN را در اندروید برطرف کنید. با این حال، اگر هنوز با برنامه VPN خود با مشکلاتی روبرو هستید، باید به دنبال گزینه های جایگزین باشید. صدها برنامه VPN در فروشگاه Play موجود است و بیشتر آنها رایگان هستند. برنامه هایی مانند Nord VPN و Express VPN توسط بسیاری از کاربران اندرویدی دارای رتبه بالایی هستند و توصیه می شوند. اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، به یک برنامه VPN دیگر بروید و امیدواریم که عالی کار کند.