رفع مشکل Play Store برنامه‌ها را در دستگاه‌های Android دانلود نمی‌کند

صبر کن چی؟ فروشگاه Google Play شما برنامه‌ها را دانلود نمی‌کند؟ خب نگران نباش تو در این تنها نیستی. بسیاری از کاربران اندروید در سراسر جهان از این موضوع شکایت دارند.

در بسیاری از مواقع، عبارت " دانلود در انتظار " به جای پیشرفت، برای همیشه و همیشه در آنجا باقی می ماند. این می تواند واقعا آزاردهنده و آزاردهنده باشد. شما نمی خواهید آخرین بازی ها و برنامه ها را از دست بدهید، درست است؟

این می تواند به دلیل اتصال Wi-Fi ناپایدار یا شبکه تلفن همراه ضعیف باشد. به هر دلیلی که ممکن است باشد، نمی‌توانید تمام جدیدترین اپلیکیشن‌ها را رها کنید و یک زندگی راکد داشته باشید.

بنابراین، ما اینجا هستیم تا شما را از این موضوع رها کنیم. ما مجموعه‌ای از نکات و ترفندها را فهرست کرده‌ایم که می‌تواند به شما در حل این مشکل کمک کند و فروشگاه Google Play خود را به کار بازگرداند.

فهرست

• رفع مشکل Play Store برنامه‌ها را در دستگاه‌های Android دانلود نمی‌کند
• روش 1: دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید
• روش 2: حافظه کش فروشگاه Google Play را پاک کنید
• روش 3: داده های فروشگاه Google Play را حذف کنید
• روش 4: تاریخ و زمان دستگاه Android خود را همگام نگه دارید
• روش 5: به جای Wi-Fi از داده های تلفن همراه استفاده کنید
• روش 6: دانلود منیجر را روشن کنید
• روش 7: تنظیمات همگام سازی داده ها را بازخوانی کنید
• روش 8: سیستم عامل اندروید خود را به روز کنید
• روش 9: توقف اجباری فروشگاه Google Play
• روش 10: حساب Google خود را بازنشانی کنید
• روش ۱۱: به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید
• روش 12: دستگاه اندروید خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

رفع مشکل Play Store برنامه‌ها را در دستگاه‌های Android دانلود نمی‌کند

روش 1: دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید

با راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی خود شروع کنید زیرا احتمالاً ساده ترین راه حل برای همه مشکلات است. باور کنید، به همان اندازه که به نظر می رسد آسان است و تقریباً تمام مشکلات جزئی گوشی شما را برطرف می کند. اگر فروشگاه Google Play شما قادر به دانلود برنامه ها نیست، فقط دستگاه خود و یکنوع بازی شبیه لوتو را راه اندازی مجدد کنید! مشکل حل شد.

مراحل راه اندازی مجدد گوشی به شرح زیر است:

مرحله 1: دکمه پاور یا در برخی موارد دکمه کاهش صدا + دکمه صفحه اصلی دستگاه اندرویدی خود را به مدت طولانی فشار دهید .

مرحله 2: در منوی باز شده به دنبال گزینه Restart/Reboot بگردید و روی آن ضربه بزنید.

آفرین بچهها!

روش 2: حافظه کش فروشگاه Google Play را پاک کنید

Play Store مانند سایر برنامه ها داده ها را در حافظه پنهان ذخیره می کند که بیشتر آنها داده های غیر ضروری هستند. گاهی اوقات، این داده های حافظه پنهان خراب می شوند و به همین دلیل نمی توانید به Play Store دسترسی پیدا کنید. بنابراین، پاک کردن این داده های کش غیر ضروری بسیار مهم است .

کش به ذخیره سازی داده ها به صورت محلی کمک می کند، به این معنی که تلفن می تواند زمان بارگذاری را تسریع کند و مصرف داده را کاهش دهد. اما، این داده های انباشته به نوعی بی ربط و غیر ضروری است. بهتر است هر از چند گاهی تاریخچه کش خود را پاک کنید در غیر این صورت این توده می تواند بر عملکرد دستگاه شما تأثیر منفی بگذارد.

مراحل پاک کردن حافظه کش به شرح زیر است:

1. حافظه کش را با رفتن به گزینه Settings و سپس ضربه زدن روی Apps/Application Manager پاک کنید .

2. اکنون روی Manage Apps کلیک کنید و به فروشگاه Google Play بروید . یک دکمه " پاک کردن کش " را خواهید دید که در نوار منو در پایین صفحه قرار دارد.

روش 3: داده های فروشگاه Google Play را حذف کنید

اگر پاک کردن کش کافی نیست، سعی کنید اطلاعات فروشگاه Google Play را حذف کنید. به سادگی همه چیز را برای شما آسان تر می کند. اغلب فروشگاه Google Play می تواند خنده دار عمل کند، اما حذف داده ها می تواند فروشگاه Play را دوباره به حالت عادی باز کند. به همین دلیل است که نکته بعدی در اینجا برای شما مفید خواهد بود.

مراحل حذف داده های فروشگاه Google Play به شرح زیر است:

1. به گزینه Settings بروید و مانند روش قبلی Application Manager/ Apps را جستجو کنید .

2. اکنون به پایین بروید و فروشگاه Google Play را پیدا کنید و به جای انتخاب «Clear Cache»، روی « Clear Data » ضربه بزنید .

3. این مرحله داده های برنامه را حذف می کند.

4. در نهایت، شما فقط باید اعتبار خود را وارد کرده و وارد شوید .

روش 4: تاریخ و زمان دستگاه Android خود را همگام نگه دارید

گاهی اوقات، تاریخ و ساعت تلفن شما نادرست است و با تاریخ و ساعت موجود در سرور Play Store مطابقت ندارد که باعث تداخل می شود و نمی توانید چیزی از فروشگاه Play دانلود کنید. بنابراین، باید مطمئن شوید که تاریخ و زمان گوشی شما صحیح است. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید تاریخ و زمان تلفن خود را تنظیم کنید:

مراحل تصحیح تاریخ و زمان در اندروید به شرح زیر است:

1. تنظیمات را  در تلفن خود باز  کنید و " تاریخ و زمان" را  از نوار جستجوی بالا جستجو کنید.

2. از نتیجه جستجو روی Date & time ضربه بزنید  . 

3. در حال حاضر  ON تبدیل  ضامن بعدی به  زمان و تاریخ خودکار و منطقه زمانی خودکار.

تبلیغات

4. اگر قبلاً فعال شده است، آن را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.

5.   برای ذخیره تغییرات باید گوشی خود را ریبوت کنید.

روش 5: به جای Wi-Fi از داده های تلفن همراه استفاده کنید

ممکن است در صورتی که فروشگاه Google Play شما کار نمی کند، به جای شبکه Wi-Fi، چه چیزی را به داده تلفن همراه تغییر دهید. گاهی اوقات اتفاقی که می افتد این است که شبکه های Wi-Fi پورت 5228 را که در واقع توسط فروشگاه Google Play استفاده می شود مسدود می کنند.

برای جابجایی به شبکه، کافی است نوار اعلان دستگاه خود را به پایین بکشید و روی نماد Wi-Fi کلیک کنید تا خاموش شود . با حرکت به سمت نماد داده تلفن همراه، آن را روشن کنید .

اکنون دوباره سعی کنید هر برنامه ای را در فروشگاه Play دانلود کنید و این بار می توانید برنامه را بدون هیچ مشکلی دانلود کنید.

روش 6: دانلود منیجر را روشن کنید

دانلود منیجر دانلود همه برنامه ها را تسهیل می کند. مطمئن شوید که روشن است تا دانلود برنامه ها از طریق فروشگاه Play برای شما آسان تر باشد. اگر می خواهید بررسی کنید که آیا ویژگی Download Manager روشن است یا خیر، این مراحل را دنبال کنید:

1. گزینه Settings را از App Drawer پیدا کنید و سپس به Apps/Application Manager بروید.

2. از نوار منوی موجود در بالای صفحه، انگشت خود را به راست یا چپ بکشید و گزینه همه را پیدا کنید .

3. Download Manager را در لیست پیمایش کنید و بررسی کنید که آیا فعال شده است یا خیر.

4. اگر ظاهراً غیرفعال است، آن را روشن کنید و سپس برنامه‌هایی را که دوست دارید دانلود کنید.

همچنین بخوانید: 8 راه برای رفع مشکلات GPS اندروید

روش 7: تنظیمات همگام سازی داده ها را بازخوانی کنید

قابلیت همگام سازی داده ها در دستگاه شما امکان همگام سازی داده ها را فراهم می کند و قطعا می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند. این می تواند یک راه آسان برای حل مشکل عدم دانلود برنامه های فروشگاه Google Play آنها باشد.

مراحل بازخوانی تنظیمات همگام سازی داده ها به شرح زیر است:

1. در گوشی خود به دنبال گزینه Settings بگردید .

2. اکنون در لیست منو Accounts/ Accounts and Sync را جستجو کنید.

3. روی گزینه Auto Sync Data ضربه بزنید تا خاموش شود . 15 تا 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

4. در برخی موارد، باید روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای نمایشگر ضربه بزنید .

5. اکنون، از فهرست منوی بازشو، روی Auto Sync Data ضربه بزنید تا خاموش شود .

6. درست مانند مرحله قبل، 30 ثانیه دیگر صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

7. پس از انجام این کار، به فروشگاه Google Play بروید و ببینید آیا می‌توانید Play Store Won't Download Apps on Android را برطرف کنید.

روش 8:  سیستم عامل اندروید خود را به روز کنید

هنوز فریمور خود را آپدیت نکرده اید؟ شاید دلیل این موضوع همین باشد. به روز نگه داشتن دستگاه های اندرویدی ما یک امر ضروری است زیرا به روز رسانی های جدید ویژگی های جدیدی را به همراه دارند و باگ های مختلف را در سیستم عامل رفع می کنند. گاهی اوقات یک باگ خاص می تواند باعث تضاد با فروشگاه Google Play شود و برای رفع مشکل، باید آخرین به روز رسانی گوشی اندروید خود را بررسی کنید.

مراحل به روز رسانی گوشی به شرح زیر است:

1. روی Setting s ضربه بزنید و گزینه About Device/Phone را پیدا کنید.

2. در قسمت  About phone روی System Update ضربه بزنید  .

3. سپس، روی گزینه « بررسی به‌روزرسانی‌ها»  یا « بارگیری به‌روزرسانی‌ها»  ضربه بزنید .

4. هنگامی که به روز رسانی ها دانلود می شوند، مطمئن شوید که با استفاده از شبکه Wi-Fi به اینترنت متصل هستید.

5. منتظر بمانید تا نصب کامل شود. پس از انجام این کار، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

اکنون یک برنامه را از فروشگاه Google Play دانلود کنید.

روش 9: توقف اجباری فروشگاه Google Play

آیا فروشگاه Google Play شما همچنان شما را رنج می‌دهد؟ سعی کنید به اجبار فروشگاه Play را متوقف کنید تا مشکل اندروید Play Store برنامه‌ها را دانلود نکند. 

برای توقف اجباری فروشگاه Google Play خود این مراحل را دنبال کنید:

1. به تنظیمات بروید، سپس روی Apps/Applications کلیک کنید .

2. لیست را به پایین اسکرول کنید و به دنبال فروشگاه Google Play بگردید .

3. روی فروشگاه Google Play ضربه بزنید و سپس در قسمت App info، دکمه Force Stop را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

4. اکنون یک بار دیگر به فروشگاه Google Play بروید و یک برنامه را دانلود کنید. انشالله که کار کند.

روش 10: حساب Google خود را بازنشانی کنید

اگر حساب Google به درستی به دستگاه شما وصل نشده باشد، ممکن است باعث اختلال در عملکرد فروشگاه Google Play شود. با قطع ارتباط اکانت گوگل و وصل مجدد آن، مشکل شما برطرف می شود.

توجه: اگر اکانت گوگل خود را بازنشانی کنید، کل اکانت شما از گوشی شما حذف شده و مجددا اضافه خواهد شد. مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور خود را قبل از حذف حساب Google خود به خاطر بسپارید زیرا باید مجدداً اطلاعات کاربری را وارد کرده و دوباره وارد شوید. باید  اعتبارنامه حساب Google خود را به دستگاه خود متصل کنید، در غیر این صورت همه داده ها را از دست خواهید داد.

برای قطع ارتباط حساب Google و اتصال مجدد آن مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به تنظیمات بروید و سپس روی Accounts یا Accounts & Sync ضربه بزنید (از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت است).

2. روی Google کلیک کنید و بررسی کنید که چند حساب کاربری دارید. موردی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.

3. حالا در پایین نمایشگر، گزینه ای را خواهید دید که می گوید More. آن را انتخاب کنید.

4. روی Remove Account ضربه بزنید و OK را فشار دهید تا کاملا از شر آن خلاص شوید.

اگر بیش از یک حساب Google دارید، آنها را نیز حذف کنید. پس از انجام این کار، دوباره شروع به اضافه کردن آنها کنید. اطمینان حاصل کنید که اعتبار همه حساب ها را دارید.

مراحل اضافه کردن یک حساب Google به شرح زیر است:

1. روی نماد تنظیمات ضربه بزنید و یک بار دیگر به گزینه Account/ Accounts and Sync بروید .

2. روی گزینه Google ضربه بزنید یا به سادگی روی « افزودن حساب » ضربه بزنید .

3. اکنون تمام جزئیات ضروری مانند شناسه کاربری و رمز عبور را برای ورود به سیستم وارد کنید.

4. پس از افزودن موفقیت آمیز حساب ها به دستگاه خود، به فروشگاه Google Play بروید و یک برنامه را دانلود کنید.

امیدواریم، این مشکل را حل کند که Play Store برنامه‌ها را در اندروید دانلود نمی‌کند. 

روش ۱۱: به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید

گاهی اوقات آخرین به روز رسانی ها می توانند چندین مشکل ایجاد کنند و تا زمانی که یک پچ منتشر نشود، مشکل حل نمی شود. یکی از مشکلات می تواند مربوط به فروشگاه گوگل پلی باشد. بنابراین اگر اخیراً Play Store & Play Services را به‌روزرسانی کرده‌اید، حذف نصب این به‌روزرسانی‌ها ممکن است به شما کمک کند. یادت باشه؛ ممکن است برخی از ویژگی ها و ارتقاء های دیگر را همراه با به روز رسانی از دست بدهید.

مراحل حذف به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play به شرح زیر است:

1. تنظیمات را در تلفن Android خود باز کنید و Apps/Application Manager را انتخاب کنید .

2. اکنون به دنبال فروشگاه Google Play بگردید و روی آن ضربه بزنید.

3. گزینه Uninstall Updates را بروید و آن را انتخاب کنید.

4. برای تایید روی Ok ضربه بزنید و ممکن است 4 تا 5 ثانیه طول بکشد تا حذف نصب شود.

5. این روش تنها زمانی مؤثر است که به‌روزرسانی‌ها را برای Play Store و Play Services حذف نصب کنید.

6. پس از انجام این کار، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

اکنون، فقط به سمت فروشگاه Google Play بروید و شروع به دانلود برنامه های مورد علاقه خود کنید.

روش 12: دستگاه اندروید خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. احتمالاً این باید آخرین راه حل شما باشد. به یاد داشته باشید که با انجام این کار تمام اطلاعات گوشی شما حذف می شود. قبل از انجام این کار، از فایل ها و داده های مهم خود در Google Drive یا هر برنامه فضای ذخیره سازی ابری نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بتوانید بعداً آنها را بازیابی کنید.

برای بازنشانی کارخانه ای دستگاه خود، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، ابتدا همه فایل‌های رسانه و داده‌های خود را در Google Drive یا هر فضای ذخیره‌سازی ابری دیگر یا یک کارت SD خارجی ذخیره یا یک نسخه پشتیبان بگیرید .

2. اکنون تنظیمات را در تلفن خود باز کنید و سپس روی About Phone ضربه بزنید .

3. به سادگی، گزینه Backup and reset را انتخاب کنید.

4. اکنون در قسمت Personal Data بر روی Erase All Data ضربه بزنید .

5. در نهایت بر روی گزینه Reset Phone ضربه بزنید و دستورالعمل های نمایش داده شده در صفحه را دنبال کنید تا تمامی فایل ها حذف شوند.

5. در نهایت، شما باید گوشی خود را Restart یا Reboot کنید.

پس از انجام همه کارها، داده ها و فایل های خود را از Google Drive یا کارت SD خارجی بازیابی کنید.

توصیه می شود: نحوه استفاده از استیکرهای Memoji در WhatsApp برای اندروید

دانلود نکردن برنامه‌ها از فروشگاه Google Play واقعاً می‌تواند بدترین کابوس شما باشد. اما باور کن وقتی اراده هست راهی هست. امیدوارم ما یک برنامه موفق بوده باشیم و به شما کمک کرده باشیم تا از این مشکل خلاص شوید. در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام هک را بیشتر دوست داشتید!