رفع مشکل پشتیبان گیری ویندوز با خطای 0x807800C5

اگر با پیغام خطا مواجه شدید «در تهیه تصویر پشتیبان یکی از جلدهای مجموعه پشتیبان با مشکل مواجه شد. (0x807800C5)” سپس به احتمال زیاد فرآیند پشتیبان گیری توسط برخی از برنامه های شخص ثالث مسدود شده است. گاهی اوقات، این خطا همچنین به این دلیل ایجاد می شود که داده های Backup قدیمی منسوخ می شوند و به نظر می رسد حذف آن باعث رفع آن می شود.

اگر سیستم شما به طور تصادفی آسیب ببیند، داشتن نسخه پشتیبان از اطلاعات بسیار مهم است، این اطلاعات پشتیبان بسیار مفید است. سخت افزار یا نر�� افزار با گذشت زمان کمتر کارآمد می شود. گاهی اوقات آنها خراب می شوند که منجر به خراب شدن ویندوز شما می شود که در این صورت شما تمام اطلاعات خود را در سیستم از دست خواهید داد، به همین دلیل تهیه نسخه پشتیبان از سیستم شما بسیار مهم است. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه می‌توان با استفاده از مراحل زیر، پشتیبان‌گیری ویندوز را با خطای 0x807800C5 برطرف کرد.

رفع مشکل پشتیبان گیری ویندوز با خطای 0x807800C5

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق تمام شود و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

4. سپس، CHKDSK را اجرا کنید  تا خطاهای سیستم فایل را برطرف کنید .

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 2: نام پوشه پشتیبان را تغییر دهید

1. در جستجوی ویندوز Control را تایپ کنید سپس روی Control Panel کلیک کنید .

2. در مرحله بعد، File History را در جستجوی Control Panel تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود.

3. روی System Image Backup در پایین کلیک کنید . اکنون مکان تصویر پشتیبان خود را می بینید ، به آن مسیر بروید.

4. هنگامی که مکان را پیدا کردید، یک پوشه WindowsImageBackup را مشاهده خواهید کرد . فقط نام این پوشه را به WindowsImageBackup.old تغییر دهید  و دوباره فرآیند پشتیبان گیری را امتحان کنید.

5. اگر نسخه پشتیبان قدیمی فضای زیادی اشغال می کند، بهتر است به جای تغییر نام، آن را حذف کنید.

حالا دوباره Create a system image wizard را اجرا کنید، این بار بدون هیچ خطایی کامل می شود.

روش 3: داده های پشتیبان قدیمی را حذف کنید

اگر روش بالا کار نمی کند، مطمئن شوید که فایل یا پوشه زیر را در پوشه پشتیبان خود حذف کرده اید:

آ. Datafile – MediaID.bin
b. پوشه – Windowsimagebackup
c. نام کامپیوتر (نام فایل)

پس از آن رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  با خطای 0x807800C5 بکاپ ویندوز را برطرف کنید.

روش 4: مطمئن شوید که Volume Shadow Copy Service در حال اجرا است

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. Volume Shadow Copy را پیدا کنید سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.

3. حالا مطمئن شوید که Startup type روی Automatic تنظیم شده است و اگر سرویس از قبل اجرا نشده است روی start کلیک کنید .

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید با خطای 0x807800C5 بک آپ گیری ویندوز را رفع کنید یا خیر.

روش 5: یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Accounts کلیک کنید .

2. روی زبانه Family & other people در منوی سمت چپ کلیک کنید و در قسمت Other People روی Add person other to this PC کلیک کنید .

3. کلیک کنید، من اطلاعات ورود به سیستم این شخص را در پایین ندارم .

4. افزودن کاربر بدون حساب مایکروسافت را در پایین انتخاب کنید.

5. اکنون نام کاربری و رمز عبور حساب جدید را تایپ کرده و روی Next کلیک کنید .

توصیه شده:

• رفع مشکل کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10
• رفع کار نکردن ماوس و کیبورد در ویندوز 10
• چگونه خطای اتصال کامپیوتر شما به اینترنت را برطرف کنیم
• رفع عدم کارکرد ماوس بی سیم در ویندوز 10

شما با موفقیت پشتیبان‌گیری ویندوز را با خطای 0x807800C5 رفع کردید، اما اگر هنوز سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.