Home
» ویکی
»
رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود
رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود
ثبت نام کنید و روزانه 1000 دلار کسب کنید ⋙
بسیاری از کاربران مشکلی را گزارش می کنند که در آن ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود. در عوض، آنها باید از دکمه پاور برای خاموش کردن کامل رایانه خود استفاده کنند. به نظر می رسد این یکی دیگر از مشکلات مهم ویندوز 10 باشد زیرا به نظر می رسد کاربری که اخیراً از نسخه قبلی سیستم عامل به ویندوز 10 ارتقا داده است با این مشکل روبرو است.
بنابراین کاربرانی که اخیراً به ویندوز 10 ارتقاء داده اند نمی توانند رایانه خود را به درستی خاموش کنند، گویی می خواهند خاموش شوند، فقط صفحه نمایش خالی می شود. با این حال، سیستم همچنان روشن است زیرا چراغهای صفحه کلید هنوز قابل مشاهده هستند، چراغهای Wifi نیز روشن هستند، و به طور خلاصه، کامپیوتر به درستی خاموش نمیشود. تنها راه خاموش کردن این است که دکمه پاور را به مدت 5 تا 10 ثانیه فشار دهید تا سیستم به اجبار خاموش شود و سپس دوباره آن را روشن کنید.
به نظر می رسد علت اصلی این مشکل، یکی از ویژگی های ویندوز 10 به نام Fast Startup باشد. راه اندازی سریع به رایانه شما کمک می کند سریعتر از راه اندازی معمولی شروع به کار کند. اساساً ویژگیهای hibernation و shutdown را ترکیب میکند تا تجربه راهاندازی سریعتری را به شما ارائه دهد. راهاندازی سریع برخی از فایلهای سیستم کامپیوتر شما را در یک فایل Hibernation (hiberfil.sys) هنگامی که کامپیوتر خود را خاموش میکنید، ذخیره میکند و هنگامی که سیستم خود را روشن میکنید، ویندوز از این فایلهای ذخیرهشده از فایل Hibernation برای بوت شدن بسیار سریع استفاده میکند.
در صورتی که از این مشکل رنج می برید که نمی توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید. به نظر میرسد که Fast Startup از منابعی مانند RAM و پردازنده برای ذخیره فایلها در فایل Hibernation استفاده میکند و حتی پس از خاموش شدن رایانه، این منابع را رها نمیکند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه واقعاً تعمیر ویندوز 10 با راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر به طور کامل مشکل را خاموش نمی کند.
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.
روش 1: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس powercfg.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Power Options باز شود.
2. بر روی Choose what the power buttons انجام می دهند در ستون بالا سمت چپ کلیک کنید.
3. سپس بر روی Change settings that are unavailable کلیک کنید .
4. تیک Turn on Fast startup را در تنظیمات Shutdown بردارید .
5. اکنون روی Save Changes و Restart PC خود کلیک کنید.
اگر راهاندازی سریع را غیرفعال نمیکند، این را امتحان کنید:
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید .
2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و Enter بزنید:
powercfg -h خاموش است
3. برای ذخیره تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.
این قطعاً باید رفع شود ویندوز 10 مشکل را به طور کامل خاموش نمی کند اما سپس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با سیستم تضاد داشته باشد و بنابراین ممکن است سیستم به طور کامل خاموش نشود. برای اینکه Fix Windows 10 به طور کامل خاموش نشود ، باید یک بوت تمیز در رایانه شخصی خود انجام دهید و مشکل را مرحله به مرحله تشخیص دهید.
روش 3: بازگرداندن درایورهای رابط موتور مدیریت اینتل
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .
3. اکنون به تب Driver بروید و روی Roll Back Driver کلیک کنید .
4. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. اگر مشکل حل نشد، دوباره از Device Manager به Intel Management Engine Interface Properties بروید .
6. به تب Driver بروید و روی Update driver کلیک کنید و Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید و سپس Next را بزنید.
7. این به طور خودکار Intel Management Engine را به آخرین درایورها به روز می کند.
8. کامپیوتر خود را ریبوت کنید و ببینید آیا می توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید یا خیر.
9. اگر هنوز گیر کرده اید، درایورهای Intel Management Engine Interface را از مدیر دستگاه حذف نصب کنید .
10. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و ویندوز به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.
روش 4: تیک Intel Management Engine Interface را بردارید تا دستگاه را برای صرفه جویی در مصرف برق خاموش کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.
3. به برگه مدیریت انرژی بروید و علامت « Allow the computer to off this device to save power » را بردارید . ”
4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید .
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
روش 5: رابط موتور مدیریت اینتل را غیرفعال کنید
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Disable را انتخاب کنید .
3. در صورت درخواست تایید، Yes/OK را انتخاب کنید.
4. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 6: Windows Update را اجرا کنید
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید .
2. از سمت چپ، منو بر روی Windows Update کلیک می کند .
3. اکنون بر روی دکمه “ Check for updates ” کلیک کنید تا بهروزرسانیهای موجود را بررسی کنید.
4. اگر هر گونه به روز رسانی در انتظار است، سپس بر روی Download & Install updates کلیک کنید.
5. پس از دانلود آپدیت ها، آنها را نصب کنید و ویندوز شما به روز می شود.
روش 7: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
1. عیب یابی را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی Troubleshooting کلیک کنید .
2. سپس، از پنجره سمت چپ، گزینه View all را انتخاب کنید .
3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles Windows Update را انتخاب کنید .
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
این باید به شما کمک کند تا مشکل را حل کنید ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود، اما در غیر این صورت به روش بعدی ادامه دهید.
روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید
این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. Repair Install از یک ارتقاء در محل برای تعمیر مشکلات سیستم بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم استفاده می کند. بنابراین این مقاله را دنبال کنید تا ببینید چگونه به راحتی ویندوز 10 را تعمیر کنیم.
این همان چیزی است که شما با موفقیت انجام دادید. Fix Windows 10 به طور کامل خاموش نمی شود، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.