دیزنی پلاس همچنان در حال سقوط است - چه باید کرد؟

دیزنی احتمالاً محبوب ترین برند سرگرمی در جهان است. سال گذشته با ورود سرویس استریم دیزنی پلاس به صحنه به پایان رسید. محتوای اصلی را به ارمغان آورد و میم های Baby Yoda را شروع کرد. همچنین طاق فیلم های کلاسیک دیزنی را به ارمغان آورد.

مردم با هیجان ثبت نام کردند، و تعداد هنوز به سرعت در حال افزایش است. اما مانند هر محصول جدیدی که وارد بازار شد، مشکلاتی به وجود آمد. بسیاری از مشکلات اولیه حل شده است. اما گاهی اوقات هنوز خراب می شود یا یخ می زند. یا ممکن است کدهای خطا را برای رمزگشایی شما گزارش کند. بنابراین، وقتی این اتفاق می افتد، چه کاری باید انجام دهید؟

مسئله ایکس باکس

هنگامی که دیزنی پلاس در اواسط نوامبر 2019 راه اندازی شد، این کاربران ایکس باکس بودند که بیشترین آسیب را از خرابی گرفتند. مشکلات زیرنویس‌های بسته نیز وجود داشت، اما خرابی دیزنی پلاس جدی‌تر است. کاربران گزارش دادند که دیزنی پلاس خوب کار می‌کرد، اما ناگهان وقتی وارد سیستم شدند بلافاصله از سیستم خارج شدند و به صفحه اصلی ایکس باکس بازگشتند.

اگر می‌خواهید دیزنی پلاس را در ایکس‌باکس تماشا کنید و این اتفاق همچنان برای شما رخ می‌دهد، سعی کنید یک هارد ریست را انجام دهید. این چیزی هست که شما نیاز به انجام آن دارید:

1. دکمه پاور کنسول ایکس باکس را به مدت 8 ثانیه نگه دارید. یا تا زمانی که خاموش شود.
2. سیم برق را به مدت 5 دقیقه از کنسول جدا کنید.
3. سیم برق را دوباره به کنسول وصل کنید و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید.

و از آنجایی که Xbox متعلق به مایکروسافت است، می توانید حساب مایکروسافت خود را اضافه و حذف کنید. که می تواند به هر گونه خطایی که ممکن است تجربه می کنید کمک کند.

مشکل اتصال به اینترنت

پخش جریانی فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی به اتصال اینترنت پایدار و سریع نیاز دارد. دیزنی پلاس حداقل نیازهایی را دارد که اگر می‌خواهید فیلم‌ها و نمایش‌هایش را پخش کنید، باید رعایت شود. برای بهترین کیفیت ویدیو، دیزنی پلاس سرعت 5.0 مگابیت در ثانیه را برای محتوای HD و 25.0 مگابیت در ثانیه برای محتوای 4K UHD را توصیه می کند.

اگر از سرعت وای فای خود مطمئن نیستید، احتمالاً بهتر است قبل از مشترک شدن در هر سرویس پخش جریانی بررسی کنید. اما اگر مطمئن هستید که به اندازه کافی سریع است و همچنان با یخ زدگی و خرابی های گاه به گاه مواجه می شوید، مطمئن شوید که دستگاه های زیادی به طور همزمان متصل و پخش جریانی ندارند.

اگر مشکل برطرف نشد، باید مودم و روتر خود را بررسی کنید. اغلب، مشکلات پخش جریانی را می توان با راه اندازی مجدد مناسب روتر و مودم خود حل کرد. کاری که باید انجام دهید این است:

1. روتر و مودم را از برق جدا کنید.
2. حدود 30 ثانیه صبر کنید.
3. مودم را دوباره به برق وصل کنید.
4. 60 ثانیه دیگر صبر کنید.
5. حالا روتر را دوباره وصل کنید.
6. حدود 2 دقیقه صبر کنید.
7. بررسی کنید که آیا دیزنی پلاس همچنان در حال خراب شدن است یا خیر.

اپلیکیشن دیزنی پلاس

هیچ چیز مانند ناراحتی این نیست که برای تماشای یک نمایش یا یک فیلم احساس راحتی کنید و متوجه شوید که نمی توانید. فصل جدید Mandalorian در حال اجراست و Disney Plus شما همچنان خراب می شود. سعی کنید برنامه Disney Plus را به طور کامل ببندید. و همچنین هر برنامه دیگری که در پس زمینه اجرا می شود. سپس ادامه دهید و دوباره برنامه را اجرا کنید.

اگر برنامه همچنان در حال خراب شدن است، احتمالاً روی آخرین نسخه برنامه اجرا نمی‌کنید. اگر اینطور باشد، می تواند به مشکل استریم کمک کند. برای بررسی آخرین به‌روزرسانی‌ها، به Play Store یا Apple Store بروید . مراقبت از این به احتمال زیاد به مشکلات پخش ویدیو کمک می کند. همچنین می توانید برنامه Disney Plus را حذف نصب و مجدداً نصب کنید.

صفحه خالی

در موارد نادری که هنگام تلاش برای تماشای دیزنی پلاس تنها چیزی که می‌بینید یک صفحه خالی است، مطمئن شوید که یک نوع فیلتر محتوا ندارید. این می تواند یک برنامه آنتی ویروس، مسدود کننده پاپ آپ یا چیزی مشابه باشد که مانع از پخش محتوا می شود.

محتوا تقاضای بالایی دارد

مهم است که به یاد داشته باشید که دیزنی پلاس هنوز یک سرویس پخش کاملاً جدید است. مطمئنا، دیزنی یک شرکت بزرگ با منابع بی پایان است، اما هیچ شرکتی از مشکلات فنی مصون نیست. بسیار محتمل است که اگر برنامه‌ای که می‌خواهید پخش کنید خراب می‌شود، به دلیل تقاضای بالای فعلی است.

دیزنی پلاس روزانه تعداد زیادی مشترک به دست می آورد و بسیاری از آنها به دنبال همان محتوای اصلی هستند. بهترین اقدام در اینجا این است که کمی صبر کنید و بعداً دوباره امتحان کنید. به احتمال زیاد، همه چیز در مدت کوتاهی به حالت صحیح باز خواهد گشت.

از دیزنی پلاس دست نکشید

هیچ کس از اینکه بفهمد چرا دیزنی پلاس او خراب می شود لذت نمی برد. دلیلش هرچه که باشد، احتمالاً به راحتی قابل تعمیر است. یا فقط کمی صبر می خواهد. اما اگر از طرفداران دیزنی و همه چیزهایی که ارائه می دهد هستید، از این اشکالات جزئی ناراحت نخواهید شد.

در واقع، وفادارترین طرفداران دیزنی منتظر راه اندازی سرویس استریم و کمک به رقابت هستند. فقط چند ماهی هست که پخش میشه خرابی و سایر مسائل مطمئناً با گذشت زمان کاهش می یابد.

آیا مشکلی در پخش ویدیو یا هر چیزی شبیه به دیزنی پلاس داشته اید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.