دستورالعمل رفع خطای عدم امکان دانلود فایل ها در تیم های مایکروسافت

نحوه بارگیری ویدیوها در تیم های مایکروسافت دشوار نیست. با این حال، گاهی اوقات در دانلود رکوردها در Team با مشکل مواجه می شوید یا نمی توانید فایل ها را دانلود کنید. در زیر نحوه رفع خطای عدم امکان دانلود فایل ها در Teams آورده شده است .

• تیم های مایکروسافت
• تیم های مایکروسافت برای ویندوز 10
• تیم های مایکروسافت برای iOS
• تیم های مایکروسافت برای اندروید

آیا هنگام استفاده از تیم های مایکروسافت دچار خطا می شوید؟

زندگی در عصر تکنولوژی و اینترنت بسیار خوب است. به لطف آن، یافتن و تبادل اطلاعات، حتی کار از راه دور ساده تر از همیشه شده است. اینترنت به ما کمک می کند بدون توجه به مسافت به یکدیگر نزدیکتر شویم. حتی زمانی که یک بیماری همه گیر شیوع پیدا کند، کار ما خیلی قطع نمی شود زیرا می توانیم از طریق نرم افزارهای تخصصی با یکدیگر تعامل داشته باشیم. از زوم، Google Meet گرفته تا تیم‌های مایکروسافت، این نرم‌افزارها به شما کمک می‌کنند تا در هر زمانی چت کنید و جلساتی ایجاد کنید یا به صورت آنلاین مطالعه کنید.

در این مقاله، بیایید با Teams، یک ابزار همکاری عالی آشنا شویم. این شامل تمام ابزارهایی است که برای برقراری ارتباط از راه دور از چت، ویدئو کنفرانس تا انتقال فایل نیاز دارید. اگرچه مفید است، اما گاهی اوقات باعث خطاهای دانلود فایل می شود. در زیر ساده ترین راه حل ها آورده شده است.

از Microsoft Teams در مرورگر دیگری استفاده کنید

اگر از Microsoft Teams در یک مرورگر وب استفاده می کنید، معمولاً از مرورگری که به عنوان پیش فرض تنظیم کرده اید استفاده می کند. اگر برای دانلود در تیم های مایکروسافت مشکل دارید، سعی کنید از این برنامه آنلاین جلسه گروهی در مرورگر دیگری مانند Chrome، Coc Coc، FireFox... استفاده کنید.

کش مرورگر خود را پاک کنید

اگر مرورگری که در حال اجرا هستید دارای حافظه پنهان حاوی اطلاعات اضافی بیش از حد باشد، ممکن است خطاهای دانلود رخ دهد. بنابراین، حذف آنها می تواند خطاهای دانلود فایل در تیم های مایکروسافت را از بین ببرد.

هر مرورگر مراحل مختلفی برای پاک کردن کش دارد.

می توانید مشورت کنید:

• دستورالعمل حذف داده های مرور وب در مرورگر Coc Coc
• نحوه حذف ایمن کوکی ها و کش اینترنت با Privazer

از شیرپوینت برای آپلود و دانلود استفاده کنید

سرویس‌های آپلود و دانلود تیم‌های مایکروسافت توسط شیرپوینت میزبانی می‌شوند و تیم‌ها فقط به عنوان رابط کار می‌کنند. بسیاری از کاربران می گویند که می توانند بدون هیچ مشکلی فایل ها را از پوشه های شیرپوینت مربوطه خود آپلود و دانلود کنند.

از طریق تب File دانلود کنید

1. برنامه Microsoft Teams را روی دسکتاپ باز کنید.
2. به چت تیمی که در آن فایل به اشتراک گذاشته شده است بروید.
3. در بالای پنجره، تب File را انتخاب کنید.
4. فایل مورد نیاز خود را پیدا کنید، سپس روی نماد 3 نقطه کنار فایل کلیک کنید و گزینه Download را انتخاب کنید.

هر تیم دارای چندین برگه برای مدیریت چت است. در تب File، می توانید هر سند به اشتراک گذاشته شده در کانال را مشاهده کنید. اگر آنها را از اینجا دانلود کنید با مشکلی مواجه نخواهید شد.

اگر تیم های مایکروسافت هنگام باز کردن آن بارگیری نمی شود، کمی صبر کنید و دوباره نرم افزار را دانلود کنید.

مطمئن شوید که مجوز دانلود فایل‌ها در تیم‌های مایکروسافت را دارید

برخی از کاربران گفتند که نمی توانند فایل را دانلود کنند، اما برخی دیگر توانستند آن را دانلود کنند. به احتمال زیاد شما مجاز به دانلود آن فایل نیستید. لطفاً با میزبان تماس بگیرید تا ببینید آیا به شما اجازه داده شده است یا خیر!

برخی از سوالات دیگر مربوط به دانلود فایل ها در تیم های مایکروسافت

فایل های Microsoft Teams را از کجا دانلود کنیم؟

وقتی کاربران فایل‌ها را در تیم‌های مایکروسافت دانلود می‌کنند، این پلتفرم در واقع آنها را در شیرپوینت ذخیره می‌کند. هر تیمی که در تیم های مایکروسافت ثبت شده است، یک مرکز شیرپوینت دارد که فایل ها در آن ذخیره می شوند. برای دسترسی به فایل های دانلود شده، به تب Files در تیم های مایکروسافت بروید، گزینه Open in SharePoint .

چگونه مکان دانلود را در تیم های مایکروسافت تغییر دهیم؟

کاربران تیم های مایکروسافت در حال حاضر نمی توانند مکان دانلود فایل خود را تغییر دهند. فایل های دانلود شده به طور خودکار در مکان پیش فرض ذخیره می شوند.

ویدیوهای جلسه را در مایکروسافت تیمز بارگیری کنید

این قابلیتی است که به کاربران این امکان را می دهد تا موارد ضبط شده جلسات را دانلود کرده و با سایر کاربران به اشتراک بگذارند. فقط میزبان حق دانلود فیلم های ضبط شده را دارد. فیلم ها از طریق مایکروسافت استریم دانلود می شوند.