خطای Netflix Code NW-2-5 {حل شد}

نتفلیکس یکی از پیشروترین پلتفرم‌های سرگرمی آنلاین است که طیف وسیعی از محتوا را ارائه می‌کند - فیلم، سریال، نمایش‌های واقعیت، مستند یا نمایش‌های انیمیشن. با این وجود، کاربران در حین استفاده از این برنامه با اشکالات گاه به گاه مواجه می شوند. Netflix Code NW-2-5 یک خطای رایج در Netflix است. پیام خطا به تصویر می‌کشد: «نمی‌توان به Netflix متصل شد. لطفاً دوباره امتحان کنید یا شبکه خانگی و دستگاه پخش جریانی خود را مجدداً راه اندازی کنید."

مشکلات اتصال به شبکه عمدتاً با آن مرتبط است. این خطا معمولاً در دستگاه‌هایی مانند Xbox، PlayStation، Blu-ray Player، Roku و موارد دیگر رخ می‌دهد و نشان می‌دهد که دستگاه قادر به اتصال به Netflix نیست. دلایل مختلفی وجود دارد - اتصال ضعیف به اینترنت، سرعت پایین یا مشکل روتر.

فهرست

• 1 نحوه رفع خطای Netflix Code NW-2-5
  • 1.1 راه حل 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید
  • 1.2 راه حل 2: سیگنال WiFi را قوی تر کنید
  • 1.3 راه حل 3: برنامه Streaming را در صورت مسدود شدن مسدود کنید
  • 1.4 راه حل 4: تلویزیون هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید
  • 1.5 راه حل 5: شبکه را مجددا راه اندازی کنید
  • 1.6 راه حل 6: تلویزیون هوشمند را به مودم وصل کنید
  • 1.7 راه حل 7: تنظیمات DNS را بررسی کنید
    • 1.7.1 برای پلی استیشن 3 یا 4:
    • 1.7.2 برای PS4:
    • 1.7.3 برای Xbox 360:
    • 1.7.4 برای Xbox One:
• 2 نتیجه گیری

نحوه رفع خطای Netflix Code NW-2-5

این مقاله تکنیک‌های رفع خطای Netflix Code NW-2-5 را در دستگاه‌های مختلف مورد بحث قرار می‌دهد. در زیر 7 روش برای رفع خطای Netflix NW-2-5 آورده شده است.

راه حل 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید

خطای Netflix Code NW-2-5 ممکن است به دلیل اتصال ضعیف اینترنت باشد. با انجام تست سرعت اینترنت قابل بررسی است. Fast Speed ​​Test یک برنامه عالی برای این منظور است. اگر تست سرعت اینترنت پایین را نشان داد، برای رفع آن با ارائه دهنده خدمات یا تکنسین خود مشورت کنید.

همچنین، می توانید بررسی کنید که آیا برنامه های دیگر در همان شبکه به خوبی اجرا می شوند یا خیر. اگر بله، علت ممکن است چیز دیگری باشد که راه حل های دیگری برای آن وجود دارد.

راه حل 2: سیگنال WiFi را قوی تر کنید

یکی دیگر از دلایل احتمالی خطای Netflix NW-2-5 سیگنال ضعیف Wi-Fi است. برای انجام این کار، باید موقعیت روتر بی سیم را به طور مناسب تغییر دهید. موارد زیر نکاتی هستند که باید هنگام تغییر موقعیت روتر به خاطر بسپارید.

1. مطمئن شوید که روتر تا حد امکان در مرکز خانه قرار دارد. قدرت سیگنال آن را در سراسر خانه افزایش می دهد.

2. آن را از وسایل یا وسایلی که ممکن است با سیگنال های آن تداخل داشته باشند دور نگه دارید. چنین اقلامی عبارتند از اجاق های مایکروویو، تلفن های بی سیم یا تلفن همراه، رادیو و سایر دستگاه های بی سیم.

3. روتر را ترجیحاً روی یک قفسه یا میز از کف بالاتر قرار دهید.

راه حل 3: برنامه Streaming را در صورت مسدود شدن، رفع انسداد کنید

برنامه ممکن است توسط شبکه مورد استفاده مسدود شود. این مورد به ویژه در مورد شبکه های عمومی مانند شبکه های Wi-Fi مدارس، کالج ها، هتل ها، ایستگاه ها، فرودگاه ها و غیره صادق است. اغلب، چنین شبکه هایی برنامه های پخش جریانی را محدود می کنند. مطمئن شوید که شبکه اجازه استفاده از برنامه را می دهد.

علاوه بر این، شبکه‌های عمومی یا اشتراکی معمولاً سرعت اینترنت و پهنای باند محدودتری نسبت به شبکه‌های خصوصی دارند. ممکن است دلیل خطای Netflix Code NW-2-5 باشد. در صورت بروز مشکل در هنگام استفاده از شبکه های اینترنتی خصوصی مانند اینترنت ماهواره ای یا اینترنت تلفن همراه، انتقال به شبکه دیگری یک گزینه است. اتصال اینترنت کابلی یا DSL جایگزین های بهتری هستند.

راه حل 4: تلویزیون هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد دستگاهی که نتفلیکس در آن اجرا می شود راه دیگری است. به عنوان مثال، اگر تلویزیون هوشمند است، مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: ابتدا تلویزیون را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید

مرحله 2: آن را برای حدود 1 دقیقه از برق جدا کنید. در همین حین، دکمه پاور را حدود 5 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا شارژ آن تخلیه شود. اگر نمی‌توانید دکمه پاور را پیدا کنید یا اگر وجود ندارد، تلویزیون را برای مدت طولانی‌تری، حدود 5 دقیقه، از برق جدا کنید.

مرحله 3: در آخر، کابل برق را وصل کرده و تلویزیون را دوباره روشن کنید. ببینید آیا نتفلیکس اکنون خوب کار می کند یا خیر.

راه حل 5: شبکه را مجددا راه اندازی کنید

این روش مشابه روش قبلی است. مرحله اضافی در اینجا شامل خاموش کردن و راه اندازی مجدد شبکه خانگی است.

مرحله 1: اول از همه، تلویزیون را خاموش و از برق بکشید.

مرحله 2: در مرحله دوم، مودم را از برق بکشید. اگر روتر جداگانه ای وجود دارد، آن را نیز جدا کنید.

مرحله 3: سپس، حدود 30 ثانیه صبر کنید.

مرحله 4: یک بار دیگر مودم و روتر را وصل کنید و تلویزیون را نیز وصل کنید.

مرحله 5: منتظر بمانید تا تمام چراغ های نشانگر روی مودم و روتر روشن شوند. هنگامی که آنها برای اتصال به شبکه آماده شدند، تلویزیون را روشن کنید. بررسی کنید که آیا نتفلیکس در حال حاضر خوب کار می کند یا خیر.

راه حل 6: تلویزیون هوشمند را به مودم وصل کنید

اتصال بی سیم اغلب ممکن است مانع عملکرد یک برنامه پخش جریانی مانند Netflix شود. بنابراین بهتر است تلویزیون هوشمند را مستقیماً با مودمی که روتر را دور می زند وصل کنید.

مرحله 1: ابتدا تلویزیون را خاموش کرده و آن را از برق بکشید.

مرحله 2: سپس تلویزیون را مستقیماً با استفاده از کابل اترنت به مودم وصل کنید.

مرحله 3: پس از آن، مودم را حدود 30 ثانیه از برق بکشید، سپس آن را دوباره وصل کنید و منتظر بمانید تا اتصال شبکه برقرار شود.

مرحله 4: در آخر، تلویزیون را روشن کنید و بررسی کنید که آیا خطای Netflix NW-2-5 اصلاح شده است یا خیر.

راه حل 7: تنظیمات DNS را بررسی کنید

وقتی صحبت از دستگاه های دیگری مانند ایکس باکس یا پلی استیشن می شود، تمام روش های ذکر شده در بالا را می توان امتحان کرد. همچنین بررسی پیکربندی DNS راه دیگری برای حل مشکل است.

برای پلی استیشن 3 یا 4:

مرحله 1: ابتدا تنظیمات را از منوی اصلی انتخاب کنید.

مرحله 2: در مرحله دوم، Network Settings (برای PS3)/Network (برای PS4) را انتخاب کنید.

مرحله 3: تنظیمات اتصال به اینترنت (PS3)/تنظیم اتصال اینترنت (PS4) را انتخاب کنید. در صورت ظاهر شدن در پنجره تأیید، OK را فشار دهید.

مرحله 4: برای PS3- Custom را انتخاب کنید، سپس "Wired Connection" یا "Wireless" را بسته به نوع اتصال خود انتخاب کنید. اگر Wired Connection، سپس در حالت Operation، «Auto-Detec» را انتخاب کنید.

اگر Wireless را انتخاب کرده اید، در بخش WLAN، «Enter Manually» را انتخاب کنید. سپس کلید جهت سمت راست (>) را سه بار فشار دهید تا به تنظیمات آدرس IP بروید. در این بخش، SSID، تنظیمات امنیتی و رمز عبور به طور خودکار پر می شوند.

برای PS4:

مرحله 1: بسته به نوع اتصال خود ، «Use Wi-Fi» یا «Use a LAN Cable» را انتخاب کنید.

مرحله 2: اگر "Use a LAN Cable" را انتخاب کرده اید، سپس در حالت Operation، "Custom" را انتخاب کنید.

مرحله 3: اگر "Use Wi-Fi" را انتخاب کنید، سپس "Custom" را انتخاب کنید. در نهایت، نام شبکه خود را انتخاب کنید.

مرحله 4: برای تنظیمات آدرس IP، Automatic را انتخاب کنید

مرحله 5: برای نام میزبان DHCP، "Do Not Set" (PS3)/"Do Not Specify" (PS4) را انتخاب کنید.

مرحله 6: برای تنظیمات DNS ، Automatic را انتخاب کنید.

مرحله 7: برای تنظیمات MTU ، Automatic را انتخاب کنید.

مرحله 8: برای سرور پروکسی، "Do Not Use" را انتخاب کنید.

مرحله 9: برای UPnP، Enable (فقط برای PS3) را انتخاب کنید .

مرحله 10: برای ذخیره تنظیمات (برای PS3) X را فشار دهید .

مرحله 11: "Test Connection" را انتخاب کنید و اگر نتیجه آزمایش مثبت باشد، خطای Netflix Code NW-2-5 حل می شود.

برای Xbox 360:

مرحله 1: دکمه Guide را روی کنترلر فشار دهید.

مرحله 2: به تنظیمات → تنظیمات سیستم → تنظیمات شبکه بروید .

مرحله 3: شبکه خود را انتخاب کنید، سپس پیکربندی شبکه را انتخاب کنید.

مرحله 4: به تنظیمات DNS بروید و Automatic را انتخاب کنید.

مرحله 5: ایکس باکس را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا نتفلیکس به طور معمول در حال اجرا است یا خیر.

برای ایکس باکس وان:

مرحله 1: دکمه Menu را روی کنترلر فشار دهید.

مرحله 2: تنظیمات → همه تنظیمات را انتخاب کنید . اگر این گزینه وجود نداشت، Network → Network Settings را انتخاب کنید .

مرحله 3: تنظیمات پیشرفته → تنظیمات DNS → خودکار را انتخاب کنید

مرحله 4: برای ذخیره تغییرات، B را فشار دهید. سپس بررسی کنید که آیا Netflix به طور معمول در حال اجرا است یا خیر.

توصیه شده:

• کد خطا M7703-1003 (جزء گمشده) در نتفلیکس
• خطای خراب لیست PFN در ویندوز 10
• کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد و نیاز به راه اندازی مجدد دارد
• شمارش اشیاء در کانتینر انجام نشد

نتیجه

بنابراین، راه های مختلف برای حل کد Netflix NW-2-5 مورد بحث قرار گرفته است. بسته به علت مشکل، هر یک از تکنیک ها باید کار کند. اگر باز هم مشکل برطرف نشد، برای پیکربندی مجدد روتر یا ایجاد تغییرات دیگری در اتصال شبکه با یک تکنسین مشورت کنید.

ممکن است عوامل دیگری پشت خطای Netflix NW-2-5 وجود داشته باشد. به عنوان مثال، اگر ارائه دهنده خدمات اینترنت شما دارای ویژگی های کنترل والدین است، بررسی کنید که آیا Netflix را مسدود کرده است یا خیر. برای بسیاری از علل دیگر، راه حل های شرح داده شده در بالا باید کار کنند.