خطای قطع شدن اتصال Uplay {حل شد}

برای کسانی که نمی دانند Uplay چیست، این توزیع بازی یوبی سافت است که در آن می توانید بازی ها را خریداری، بازی و دانلود کنید. این مرکز برای گیمرها و بازی ها است. بنابراین اگر گیمر هستید حتما نام آن را شنیده اید. اگر با خطای Uplay Connection Lost مواجه هستید، ممکن است تجربه بازی شما را خراب کند.

Uplay یک پورتال برای بازی های یوبی سافت است. شما می توانید آن بازی ها را در رایانه شخصی خود بازی کنید. از آنجایی که این مرکز یک گیمر است، می‌توانید با سایر گیمرهای بیرون نیز ارتباط برقرار کرده و ارتباط برقرار کنید. همچنین می توانید جوایزی کسب کنید و عناوین شخص ثالث را خریداری کنید.

برخی از معروف ترین بازی های موجود در Uplay عبارتند از Assassin Creed، For Honor، Rainbow Six Tom Clancy و غیره. در مجموع، این یک دستگاه عالی است، اما کاربران گاهی اوقات هنگام ورود به سرورهای Uplay یا اتصال به سرورهای Uplay از سیستم عامل ویندوز 10 با مشکل مواجه می شوند.

فهرست

• 1 نحوه رفع خطای اتصال Uplay Lost
  • 1.1 راه حل 1: حالت آفلاین و تنظیمات پروکسی
  • 1.2 راه حل 2: برنامه های پس زمینه
  • 1.3 راه حل 3: تنظیمات شبکه محدود
  • 1.4 راه حل 4: تضاد نرم افزاری
  • 1.5 راه حل 5: شستشوی فایل های DNS
  • 1.6 راه حل 6: بازنشانی فایل های میزبان
• 2 نتیجه گیری

چگونه خطای قطع شده اتصال Uplay را برطرف کنیم

راه حل 1: حالت آفلاین و تنظیمات پروکسی

تنظیمات پراکسی ویندوز 10 و پیکربندی برنامه Uplay برای شروع آفلاین می تواند باعث ایجاد مشکل در اتصال به سرورهای Uplay شود. برای رفع آنها باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: Uplay را باز کنید و روی نماد Menu در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

مرحله 2: منو را باز کنید و سپس بر روی تنظیمات کلیک کنید.

مرحله 3: " Always Start Uplay in Offline Mode" را پیدا کنید و سپس روی آن کلیک کنید تا علامت آن را بردارید.

مرحله 4: همچنین می‌توانید تنظیمات پروکسی را در «تغییر تنظیمات پروکسی» پیکربندی کنید .

راه حل 2: برنامه های پس زمینه

همانطور که به نظر می رسد، اگر برنامه های پس زمینه ای در حال اجرا باشد در حالی که شما می خواهید بازی را در Uplay شروع کنید، می تواند باعث تاخیر در اتصال یا مشکلات دیگری شود که همچنین می تواند تجربه بازی شما را مختل کند و روحیه شما را خراب کند. بنابراین توصیه می شود قبل از شروع بازی در Uplay همه برنامه های پس زمینه را متوقف کنید.

با دنبال کردن این مراحل می توانید این کار را انجام دهید:

مرحله 1: روی دکمه Start در نوار وظیفه کلیک کنید یا کلید Windows را فشار دهید.

مرحله 2: به نوار جستجو بروید و Run را تایپ کنید. برنامه ای که ظاهر می شود را باز کنید.

مرحله 3: در کادر محاوره ای run " msconfig " را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 4: در پنجره ظاهر شده به تب General بروید.

مرحله 5: گزینه "Selective Startup" را انتخاب کنید.

مرحله 6: به گزینه "Load startup items" بروید و تیک کادر کنار آن را بردارید.

مرحله 7: برای اعمال تغییراتی که به تازگی ایجاد کرده اید، روی Apply کلیک کنید. برای تایید تغییرات بر روی OK کلیک کنید.

مرحله 8: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر مشکل حل شد، تبریک می گویم، اما اگر حل نشد، راه حل بعدی را بخوانید.

راه حل 3: تنظیمات شبکه محدود

گاهی اوقات ارائه دهنده خدمات شما می تواند محدودیت هایی را در شبکه شما ایجاد کند که ممکن است در اتصال به سرورهای Uplay برای شما مشکل ایجاد کند. اگر واقعاً دلیل این مشکل است، باید با مدیران برای حل این مشکل تماس بگیرید. در این سناریو نمی توانید به تنهایی کاری انجام دهید.

راه حل 4: تضاد نرم افزاری

در موارد خاص این اتفاق می افتد که به دلیل قدیمی بودن نرم افزار فایروال ویندوز نمی توانید با سرورهای Uplay متصل شوید. شما باید آنتی ویروس خود را آپدیت کنید و حتی پس از آپدیت، اگر مشکل همچنان وجود دارد، هنگام بازی در Uplay باید فایروال آنتی ویروس خود را خاموش یا حذف کنید. برای از بین بردن فایروال باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: نماد فایروال را در نوار وظیفه پیدا کنید و سپس با کلیک روی آن، آن را باز کنید.

مرحله 2: به بخش Firewall and Network Protection بروید.

مرحله 3: شبکه عمومی (غیر قابل کشف) را از قسمت میانی پیدا کرده و باز کنید.

مرحله 4: به گزینه Windows Firewall بروید و سپس آن را خاموش کنید.

اگر آنتی ویروس دیگری در دستگاه خود دارید، باید از آنها نیز مراقبت کنید. می‌توانید تنظیمات آن آنتی‌ویروس‌ها را پیکربندی کنید یا می‌توانید هنگام بازی در Uplay آنها را حذف نصب کنید. این آنتی ویروس ها همچنین می توانند باعث عدم اتصال شما به سرورهای Uplay شوند، بنابراین آنها را در نظر داشته باشید.

راه حل 5: شستشوی فایل های DNS

کش DNS تمام آدرس های IP وب سایت های اخیراً بازدید شده شما را ذخیره می کند. اگر برخی از فایل‌های موجود در آن خراب باشد، می‌تواند باعث ایجاد مشکل فوق در اتصال به سرورهای Uplay شود. بنابراین پاک کردن فایل های DNS مهم است. برای انجام این کار مراحلی را که گفته شد دنبال کنید:

مرحله 1: روی Start کلیک کنید و Command Prompt را در نوار جستجو تایپ کنید. برنامه ای که در بالا ظاهر می شود را باز کنید.

مرحله 2: پس از باز شدن کادر محاوره ای، باید دستور ipconfig/flushdns را تایپ کنید.

مرحله 3: اینتر را روی صفحه کلید فشار دهید.

این باید مشکل Uplay Connection Lost را حل کند، اما اگر نه، به راه حل بعدی بروید.

راه حل 6: بازنشانی فایل های میزبان

فایل‌های میزبان فایل‌هایی هستند که آدرس IP را به نام میزبان نگاشت می‌کنند. آنها گاهی اوقات ممکن است فاسد شوند. بنابراین لازم است که این فایل های میزبان را بازنشانی کنید. برای انجام آن باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: فایل های میزبان پیش فرض فشرده شده را از نت دانلود کنید. لطفا توجه داشته باشید که این فایل ها فقط برای کاربران ویندوز 10 قابل استفاده هستند.

مرحله 2: آن فایل را استخراج کنید و مرحله بعدی این است که آن را در اینجا در این پوشه کپی کنید:

C:WindowsSystem32driversetc

مرحله 3: جایگزینی را انتخاب کنید.

این باید مشکلات اتصال Uplay را حل کند، اما اگر نه، باید مستقیماً با Ubisoft تماس بگیرید.

ادامه مطلب را بخوانید:

• Overwatch اتصال به سرور بازی را از دست داد
• World of Warcraft قادر به راه‌اندازی 3D Acceleration نبود
• FFXIV قادر به دانلود فایل های پچ نیست
• نرم افزار بازی لاجیتک G27 را شناسایی نمی کند

نتیجه

امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل را از بالا حل کنید. بسیاری از کاربران در هنگام اتصال به سرورهای Uplay با چنین مشکلاتی مواجه می شوند، بنابراین نترسید.

مراحل ذکر شده در راه حل ها را با آرامش دنبال کنید و یکی از آنها مجبور است به گلوله برخورد کند. پس تمام راه حل های ذکر شده را امتحان کنید و مطمئن هستیم که یکی از آنها مشکل شما را حل خواهد کرد. پس از آن، می توانید از تجربه بازی خود لذت ببرید.