تلگرام: رفع خطای «شما فقط می توانید به مخاطبین متقابل پیام بفرستید».

دریافت خطای «متاسفم، در حال حاضر فقط می‌توانید به مخاطبین متقابل پیام بفرستید» در تلگرام می‌تواند هنگام تماس با مخاطب جدید مشکل ساز باشد. طبیعتاً حتماً از خود می پرسید که این چیست و چرا در وهله اول اتفاق افتاده است. نگران نباشید - این توضیح دهنده تمام سوالات شما را ابهام می کند تا به شما در رفع این خطای تلگرام کمک کند. بخوان تا یاد بگیری.

اگر اکانت تلگرام شما به دلیل محتوای نامناسب یا هرزنامه پرچم گذاری شده باشد، ممکن است با محدودیت های موقتی مواجه شوید. این می تواند شامل محدودیت هایی برای ارسال پیام به افراد جدید باشد. همچنان می توانید با مخاطبین متقابل خود (یعنی مخاطبین ذخیره شده در هر دو طرف) صحبت کنید. با این حال، نمی توانید با کسی که شماره شما را ذخیره نکرده است چت کنید. محدودیت به این معنی است که نمی توانید گروه های جدید را در تلگرام پیدا کنید و به آن ملحق شوید .

نقض دستورالعمل‌های انجمن و شرایط خدمات تلگرام نیز می‌تواند منجر به محدودیت‌های حساب کاربری شود. اگر فکر می‌کنید حساب شما به اشتباه پرچم‌گذاری شده است، با این روش‌ها برای بازیابی سریع حالت عادی اقدام کنید:

1. از ربات Spam Info برای برگرداندن تغییرات استفاده کنید

تماس با ربات اطلاعات هرزنامه یک راه عالی برای بازگرداندن عملکرد کامل به حساب محدود تلگرام شما است. می‌تواند به شما کمک کند محدودیت‌های حساب فعال را بررسی کنید و توضیح مفصلی از علت وقوع آن ارائه می‌دهد. یا اگر فکر می‌کنید تلگرام شما را اشتباه پرچم‌گذاری کرده است، می‌توانید دستورالعمل‌های ربات را برای حذف محدودیت‌های اعمال‌شده دنبال کنید.

1. تلگرام را باز کنید و روی نماد جستجو در بالا سمت راست ضربه بزنید.
2. ربات اطلاعات هرزنامه را جستجو و باز کنید .
   
3. روی Start ضربه بزنید .
4. چند ثانیه صبر کنید تا وضعیت حساب خود را ببینید. حساب های محدود شده یک پیام دقیق با دلایل اساسی و یک پیوند پشتیبانی دریافت خواهند کرد.
5. اگر ربات هر گونه محدودیت حساب را رد کرد اما فکر می‌کنید نادرست است، اما من نمی‌توانم به افراد غیر مخاطب پیام ارسال کنم را فشار دهید .
   
6. دستورالعمل های روی صفحه را برای بازگرداندن محدودیت های حساب تلگرام خود دنبال کنید.

اگر ربات را مفید می‌دانید،  برای کمک بیشتر و درخواست تجدیدنظر در محدودیت خود، مستقیماً یک درخواست پشتیبانی به تلگرام ارسال کنید.

2. با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید

علاوه بر Spam Info Bot، می‌توانید با پشتیبانی تلگرام برای رفع خطای «فقط می‌توانید به مخاطبین متقابل پیام ارسال کنید» تماس بگیرید. با این حال، این روند ممکن است مدتی طول بکشد زیرا پشتیبانی تلگرام توسط داوطلبان انجام می شود.

1. روی منوی همبرگر در سمت چپ بالای برنامه تلگرام ضربه بزنید .
2. تنظیمات را فشار دهید .
3. به پایین بروید و روی Ask a Question ضربه بزنید .
   
4. سپس Ask a volunteer را فشار دهید .
   
5. برای شروع مکالمه روی Start ضربه بزنید .
6. Skip را فشار دهید و به داوطلبان بروید .
   
7. علاوه بر این، روی Yes, redirect me to talk مستقیم با یک داوطلب ضربه بزنید.
   
8. مشکل محدودیت حساب خود را توضیح دهید و دستورالعمل ها را برای لغو آن دنبال کنید.

3. صبورانه صبر کنید

محدودیت‌های حساب تلگرام معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت برداشته می‌شود و به‌طور خودکار دسترسی کامل را بازیابی می‌کند. اما تکرار تخلفات یا تخلفات مکرر می تواند این محدودیت ها را برای روزها یا حتی هفته ها افزایش دهد. توصیه می کنیم صبور باشید و برای بازگرداندن حساب کاربری خود از تلگرام برای مدتی استفاده نکنید.

4. به تلگرام X بروید

Telegram X یکی از بهترین برنامه های سرویس گیرنده تلگرام است که تجربه مرور روان تری را نسبت به برنامه اصلی ارائه می دهد. می‌توانید به تلگرام X بروید و ببینید آیا می‌توانید از طریق آن به مخاطبین غیرمتقابل پیام دهید یا خیر. این برنامه برای دانلود در گوگل پلی و اپ استور iOS در دسترس است. 

همچنین می توانید از تلگرام در رایانه شخصی خود استفاده کنید تا ببینید آیا این مشکل حل می شود یا خیر.

5. از مخاطبین غیر متقابل بخواهید که به شما پیام دهند

اگر اکانت تلگرام شما محدود شده است اما می‌خواهید با مخاطب جدیدی صحبت کنید، از طرف مقابل بخواهید پیام جدیدی برای شما ارسال کند. وقتی متن آنها فرود آمد، آنها را به عنوان مخاطب ذخیره کنید. این کار آنها را به عنوان مخاطبین متقابل برچسب گذاری می کند و به شما امکان می دهد با حساب تلگرام محدود خود صحبت کنید. 

برای ذخیره یک مخاطب جدید در تلگرام، پیام جدید را باز کنید و به بالا بروید تا گزینه New Contact را پیدا کنید . مخاطب جدید را فشار دهید ، جزئیات مورد نیاز را تایپ کنید و روی ایجاد ضربه بزنید .

رفع مشکل تلگرام فقط با چند ضربه فاصله دارد

تلگرام برای اطمینان از تجربه آنلاین امن کاربرانش اقدامات مختلفی انجام می دهد. اما هر چند وقت یک بار، حساب شما ممکن است به اشتباه پرچم گذاری شود یا گزارش شود که منجر به اعمال محدودیت های پیام رسانی بر روی آن می شود.

پس از پرچم‌گذاری، حذف محدودیت به انتظار پایان زمان محدودیت است که معمولاً چند روز یا چند هفته است. همچنین می توانید از ربات رسمی استفاده کنید یا با استفاده از مراحل ذکر شده در این مقاله با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید.

سوالات متداول

چگونه بفهمم چه کسی اکانت تلگرام من را گزارش کرده است؟

نمی‌توانید بدانید چه کسی حساب تلگرام شما را گزارش کرده است که منجر به محدودیت‌های مختلف، از جمله عدم امکان ارسال پیام به افرادی که مخاطب شما نیستند، شده است.

چرا زمانی که اخیرا ثبت نام کرده ام و پیامی ارسال نکرده ام، حساب تلگرام من محدود شده است؟

این زمانی اتفاق می افتد که شماره شما باعث پاسخ منفی سیستم تلگرام شود. ممکن است به دلیل فعالیت مبهم مالک قبلی در تلگرام یا شماره VOIP/مجازی استفاده شده برای حساب کاربری باشد.

آیا ممکن است تلگرام به اشتباه مرا بن کرده باشد؟

گاهی اوقات، پیشرفته ترین الگوریتم ها، سیستم ها و حتی تیم های پشتیبانی حرفه ای ممکن است اشتباه کنند. اگر فکر می‌کنید این اتفاقی است که در مورد شما افتاده است، از روش‌های ذکر شده در بالا برای تماس با تیم پشتیبانی تلگرام استفاده کنید تا آنها را وادار کنید محدودیت حساب شما را لغو کنند.