به راحتی کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10 را برطرف کنید

اگر اخیراً سیستم خود را به‌روزرسانی یا ارتقا داده‌اید، احتمالاً صفحه کلید شما کار نمی‌کند یا به طور کامل پاسخ نمی‌دهد . بدون صفحه کلید، نمی توانید از سیستم خود استفاده کنید و نمی توانید کاری را انجام دهید. اکنون در برخی موارد، مشکل به صفحه‌کلید USB نیز کشیده می‌شود، اما معمولاً به نظر می‌رسد که کاربران همچنان می‌توانند در صورتی که صفحه لمسی و صفحه‌کلید در ویندوز 10 کار نمی‌کنند، همچنان می‌توانند به ماوس USB دسترسی داشته باشند. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. به عنوان درایورهای خراب، قدیمی یا ناسازگار، مشکلات سخت افزاری، خاموش کردن پورت های USB سیستم توسط ویندوز، مشکل راه اندازی سریع و غیره.

فهرست

• چرا صفحه کلید من در ویندوز 10 کار نمی کند؟
• رفع مشکل کار نکردن صفحه کلید ویندوز 10
• روش 1: کلیدهای فیلتر را خاموش کنید
• روش 2: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید
• روش 3: پشتیبانی قدیمی usb2 را غیرفعال کنید
• روش 4: نرم افزار Synaptic را حذف کنید
• روش 5: درایورهای صفحه کلید را حذف کنید
• روش 6: درایورهای صفحه کلید را به روز کنید
• روش 7: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید
• روش 8: مطمئن شوید که ویندوز به روز است
• روش 9: حل مشکل
• روش 10: بایوس را به روز کنید
• روش 11: برای ماوس یا صفحه کلید USB/Bluetooth
• روش 12: برای لپ‌تاپ‌های ایسوس تعمیر کنید

چرا صفحه کلید من در ویندوز 10 کار نمی کند؟

چندین چیز وجود دارد که می تواند باعث شود صفحه کلید در ویندوز 10 کار نکند. در اینجا برخی از دلایل رایج وجود دارد:

• صفحه کلید آسیب دیده
• باتری کم
• رانندگان گم شده یا قدیمی
• تنظیمات برق نادرست
• مشکل کلید فیلتر
• یک اشکال در آپدیت ویندوز

علت واقعاً به پیکربندی و محیط سیستم کاربر بستگی دارد، آنچه ممکن است برای یک کاربر کار کند ممکن است برای کاربر دیگر کارساز نباشد، بنابراین، ما یک راهنمای فشرده برای حل این مشکل گردآوری کرده ایم. وقتی صفحه کلید شما از کار می افتد، نمی توانید هیچ کاری انجام دهید و فقط گزینه خرید یک صفحه کلید خارجی برای شما باقی می ماند. اما نگران نباشید ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم صفحه کلید خود را در ویندوز 10 کار نکند.

نکته حرفه ای: سعی کنید این مشکل را به سادگی با فشار دادن کلید Windows + Space روی صفحه کلید خود برطرف کنید.

رفع مشکل کار نکردن صفحه کلید ویندوز 10

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش‌های زیر فقط در صورتی کار می‌کنند که بتوانید از تاچ پد یا ماوس USB برای پیمایش در سیستم خود و استفاده از صفحه‌کلید روی صفحه برای تایپ استفاده کنید. در اینجا نحوه فعال یا غیرفعال کردن صفحه کلید روی صفحه در ویندوز 10 آورده شده است.

روش 1: کلیدهای فیلتر را خاموش کنید

1. کنترل را در جستجوی ویندوز تایپ کنید سپس بر روی Control Panel کلیک کنید .

2. داخل کنترل پنل روی Ease of Access کلیک کنید .

3. حالا باید دوباره روی Ease of Access کلیک کنید .

4. در صفحه بعدی به پایین اسکرول کنید و گزینه Make the keyboard easy to use را انتخاب کنید.

5. مطمئن شوید که تیک Turn on Filter Keys را در زیر تایپ کردن را آسان تر کنید، بردارید .

6. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

7. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا قادر به رفع مشکل کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10 هستید یا خیر.

روش 2: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید

1. کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.

2. " کنترل " را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

3. Troubleshoot را جستجو کرده و روی Troubleshooting کلیک کنید .

4. در مرحله بعد، روی View all در قسمت سمت چپ کلیک کنید .

5. Troubleshooter for Hardware and Device را کلیک کرده و اجرا کنید .

6. عیب یاب فوق ممکن است بتواند مشکل کار نکردن صفحه کلید ویندوز 10 را حل کند.

روش 3: پشتیبانی قدیمی usb2 را غیرفعال کنید

1. لپ تاپ خود را خاموش کنید، سپس آن را روشن کنید و همزمان F2، DEL یا F12 (بسته به سازنده شما) را فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شوید.

2. به تنظیمات USB بروید و پشتیبانی قدیمی USB را غیرفعال کنید.

3. از ذخیره تغییرات خارج شوید و همه چیز پس از راه اندازی مجدد رایانه شما کار خواهد کرد.

روش 4: نرم افزار Synaptic را حذف کنید

1. کنترل را در جستجوی ویندوز تایپ کنید سپس بر روی Control Panel کلیک کنید .

2. حالا بر روی Uninstall a program کلیک کنید و Synaptic را در لیست پیدا کنید .

3. روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10 را برطرف کنید.

روش 5: درایورهای صفحه کلید را حذف کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. صفحه کلیدها را باز کنید و سپس روی دستگاه کیبورد خود کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

3. در صورت درخواست تایید، Yes/OK را انتخاب کنید .

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ویندوز به طور خودکار درایورها را مجددا نصب می کند.

5. اگر هنوز نمی توانید مشکل کار نکردن صفحه کلید را برطرف کنید ، مطمئن شوید که آخرین درایورهای صفحه کلید را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

روش 6: درایورهای صفحه کلید را به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید، سپس " devmgmt.msc " را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. Keyboard را باز کنید سپس روی Standard PS/2 Keyboard راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید.

3. ابتدا Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا ویندوز به طور خودکار آخرین درایور را نصب کند.

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل را حل کنید، اگر نه، سپس ادامه دهید.

5. دوباره به Device Manager برگردید و روی Standard PS/2 Keyboard راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید .

6. این بار “ Browse my computer for driver software ” را انتخاب کنید . "

7. در صفحه بعدی روی « Let me pick from a list of drivers available on my computer» کلیک کنید. "

8. آخرین درایورها را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

9. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 7: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس Control را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Control Panel باز شود .

2. روی Hardware and Sound و سپس روی Power Options کلیک کنید .

3. سپس از پنجره سمت چپ " Choose what the power buttons do " را انتخاب کنید. "

4. اکنون روی “ Change settings that are now unavailable ” کلیک کنید . "

5. تیک " Turn on fast startup " را بردارید و روی Save changes کلیک کنید.

روش 8: مطمئن شوید که ویندوز به روز است

1. Windows Key + I را فشار دهید سپس Update & Security را انتخاب کنید .

2. در مرحله بعد، دوباره روی Check for updates کلیک کنید  و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق نصب شده‌اند.

3. پس از نصب به‌روزرسانی‌ها، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و ببینید آیا می‌توانید کار نکردن صفحه‌کلید در ویندوز 10 را برطرف کنید .

روش 9: حل مشکل

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. Keyboard را باز کنید سپس روی Standard PS/2 Keyboard راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید .

3. « Browse my computer for driver software » را انتخاب کنید . "

4. در صفحه بعدی روی « Let me pick from a list of drivers available on my computer» کلیک کنید. "

5. علامت Show compatible hardware را بردارید و هر درایوری به جز صفحه کلید استاندارد PS/2 را انتخاب کنید.

6. برای ذخیره تغییرات، رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس تمام مراحل بالا را به جز موارد بالا دنبال کنید، زیرا این بار درایور صحیح را انتخاب کنید (صفحه کلید استاندارد PS / 2).

7. دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و ببینید آیا می توانید مشکل کار نکردن صفحه کلید ویندوز 10 را برطرف کنید.

روش 10: بایوس را به روز کنید

انجام به روز رسانی بایوس یک کار حیاتی است و اگر مشکلی پیش بیاید می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

1. اولین قدم این است که نسخه بایوس خود را شناسایی کنید، برای انجام این کار Windows Key + R را فشار دهید، سپس " msinfo32 " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا اطلاعات سیستم باز شود.

2. هنگامی که پنجره اطلاعات سیستم باز شد، نسخه/تاریخ BIOS را پیدا کنید، سپس سازنده و نسخه بایوس را یادداشت کنید.

3. بعد، به وب سایت سازنده خود بروید، به عنوان مثال در مورد من Dell است، بنابراین من به وب سایت Dell می روم و سپس شماره سریال رایانه خود را وارد می کنم یا روی گزینه auto-detect کلیک می کنم.

4. اکنون از لیست درایورهای نشان داده شده، بر روی BIOS کلیک می کنم و به روز رسانی پیشنهادی را دانلود می کنم.

توجه: هنگام به‌روزرسانی بایوس، رایانه خود را خاموش نکنید یا از منبع برق خود جدا نشوید، در غیر این صورت ممکن است به رایانه خود آسیب برسانید. در طول به روز رسانی، رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و برای مدت کوتاهی یک صفحه سیاه خواهید دید.

5. پس از دانلود فایل، کافیست روی فایل Exe دوبار کلیک کنید تا اجرا شود.

6. در نهایت، شما بایوس خود را به‌روزرسانی کرده‌اید و ممکن است کار نکردن صفحه‌کلید در ویندوز 10 نیز برطرف شود. 

روش 11: برای ماوس یا صفحه کلید USB/Bluetooth

1. کنترل را در جستجوی ویندوز تایپ کنید سپس بر روی Control Panel کلیک کنید .

2. سپس بر روی View Devices and Printers در قسمت Hardware and Sound کلیک کنید.

3. روی ماوس یا کیبورد USB خود کلیک راست کرده سپس Properties را انتخاب کنید .

4. به برگه خدمات بروید و سپس « درایورهای صفحه کلید، موس و غیره » را علامت بزنید (HID). "

5. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید مشکلات مربوط به صفحه کلید خود را در ویندوز 10 برطرف کنید.

روش 12: برای لپ‌تاپ‌های ایسوس تعمیر کنید

اگر از لپ تاپ ایسوس استفاده می کنید، مطمئناً مشکل از برنامه ای به نام AiCharger+ است. بنابراین از Control Panel به Program and Features بروید سپس  AiCharger+/AiChargerPlus را حذف کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید صفحه کلید شما به درستی کار می کند یا خیر.

توصیه شده برای شما:

• رفع عدم صدا از بلندگوهای لپ تاپ
• رفع MSCONFIG تغییرات را در ویندوز 10 ذخیره نمی کند
• نحوه رفع خطای Windows Update 0x80248007
• رفع خطا کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10 را برطرف کنید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.