به دلیل خط مشی امنیتی نمی توان از صفحه اسکرین شات گرفت - این راه حل ها را امتحان کنید

دیدن پیام «به دلیل سیاست امنیتی نمی‌توان از صفحه‌نمایش گرفت» هنگام تلاش برای گرفتن عکس از صفحه‌نمایش می‌تواند ناامیدکننده باشد. ممکن است اطلاعات ارزشمندی را به صورت آنلاین پیدا کرده باشید و بخواهید آن را همانطور که روی صفحه نمایش شما نشان داده می شود با شخصی به اشتراک بگذارید. اسکرین شات ممکن است بهترین راه برای انجام این کار باشد.

متأسفانه، تمرکز امروزی بر امنیت و حریم خصوصی، گرفتن اسکرین شات را دشوار می کند، به خصوص برای صفحات دارای گزینه های ورود یا اطلاعات حساب. این سناریو می تواند در دستگاه های شخصی خسته کننده باشد. در مورد مشاغل، این شرکت می تواند سیاست های امنیتی را اعمال کند که از اسکرین شات جلوگیری کند. بنابراین، چگونه می‌توانید پیام «به دلیل خط‌مشی امنیتی» نمی‌توان از صفحه‌نمایش گرفت؟ در ادامه این مقاله را دنبال کنید تا با برخی از بهترین راه حل های این مشکل آشنا شوید، چه برای نیازهای کاری یا شخصی.

دلایل رایجی که منجر به محدودیت های اسکرین شات می شود

به طور کلی، دلایل مسدود کردن اسکرین شات از صفحات/صفحه های خاص در دستگاه های تلفن همراه شما شامل موارد زیر است:

• برای مشکلات مبتنی بر مرورگر : هنگام مرور حالت ناشناس از طریق گوگل کروم و فایرفاکس، ویژگی گرفتن عکس از صفحه ممکن است در دسترس نباشد.
• برای مشکلات مبتنی بر برنامه : برخی از برنامه‌ها گرفتن اسکرین‌شات را در صفحه‌های خاص، مانند صفحه ورود به سیستم یا پرداخت، غیرفعال می‌کنند.
• برای مشکلات مبتنی بر دستگاه : ممکن است محدودیتی برای گرفتن عکس از صفحه نمایش در دستگاه شما فعال شود.

اگرچه استفاده از دستگاه دیگری برای عکس گرفتن یک گزینه است، اما ایده آل نیست. در زیر برخی از متداول ترین روش ها برای گرفتن اسکرین شات های محدود آورده شده است.

رفع اسکرین شات های مسدود شده در کروم ناشناس

از آنجایی که هدف مرور ناشناس، خصوصی نگه داشتن جلسات است، کروم و فایرفاکس به طور پیش‌فرض ویژگی عکس‌برداری از صفحه را غیرفعال می‌کنند.

برای گرفتن اسکرین شات در حالت ناشناس با استفاده از دستگاه Android شخصی یا تجاری خود، باید به «منوی پرچم‌ها» Chrome بروید. این جایی است که ویژگی‌های آزمایشی Chrome در آن قرار دارند. این گزینه فقط در نسخه‌های انتخابی Chrome موجود است .

برای فعال کردن اسکرین شات ها برای حالت ناشناس در کروم، موارد زیر را انجام دهید:

1. "Chrome" را راه اندازی کنید .
   
2. سپس " chrome://flags" را بدون نقل قول در نوار آدرس وارد کنید.
   
3. در صفحه «Chrome://flags»، « Incognito Screenshot« را بدون نقل قول در کادر جستجو تایپ کنید. اکنون گزینه "عکس از صفحه ناشناس" در نتایج ظاهر می شود.
   
4. روی منوی کشویی زیر آن کلیک کنید، سپس «Enabled» را انتخاب کنید.
   
5. برای اعمال تغییرات، روی "راه اندازی مجدد" در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.
   

رفع اسکرین شات های مسدود شده در حالت ناشناس در فایرفاکس

برای مجاز کردن اسکرین شات ها در مرور خصوصی فایرفاکس برای دستگاه های شخصی یا تجاری، موارد زیر را انجام دهید:

1. "Firefox" را راه اندازی کنید و روی "بیضی عمودی" (منوی سه نقطه) در بخش پایین سمت راست صفحه کلیک کنید.
   
2. "تنظیمات" را انتخاب کنید .
   
3. به سمت پایین، «مرور خصوصی» را انتخاب کنید.
   
4. در مرحله بعد، گزینه «Allow screenshots in private browsing» را تغییر دهید .
   

رفع محدودیت‌های دستگاه که از اسکرین‌شات جلوگیری می‌کند

شما نباید هیچ محدودیتی برای دستگاه های شخصی داشته باشید، مگر اینکه آنها را تنظیم کنید یا در تنظیمات Android یا iOS از قبل فعال شده باشند، مانند درخواست های پین و صفحه نمایش الگو. با این حال، ممکن است یک محدودیت برای گرفتن اسکرین شات نیز توسط کسب و کار شما یا سازنده تلفن اعمال شده باشد که می تواند شامل موارد زیر باشد:

• دستگاه‌های Android ارائه‌شده توسط محل کار یا تحصیل: تنظیمات ممکن است محدودیت‌های مبتنی بر دستگاه یا حساب داشته باشند تا از گرفتن اسکرین‌شات به دلایل خط‌مشی امنیتی شرکت جلوگیری کنند.
• برای دستگاه‌های Android متعلق به خصوصی : سازنده ممکن است محدودیتی برای تصاویر صفحه‌نمایش تعیین کرده باشد یا این ویژگی غیرفعال شده باشد.

اصلاحات جایگزین

برای دستگاه‌هایی که توسط یک مؤسسه صادر می‌شود، می‌توانید با بخش فناوری اطلاعات تماس بگیرید و از آنها بپرسید که آیا این یک محدودیت عمدی است یا خیر و توصیه آنها در مورد گرفتن اسکرین شات با استفاده از دستگاه.

محدودیت های برنامه با امنیت بالا

به دلیل سطح امنیت بالا مورد نیاز و مورد نیاز برخی از برنامه‌ها، مانند برنامه‌های مدیریت مالی و پول و برنامه‌هایی که داده‌های محرمانه را ذخیره می‌کنند، ویژگی اسکرین شات در این پلتفرم‌ها ممکن است غیرفعال شود.

همچنین، فیس‌بوک و نتفلیکس ممکن است به دلیل حفاظت از حریم خصوصی یا محتوای دارای حق چاپ، گرفتن اسکرین شات را غیرفعال کنند.

از طرف دیگر، برنامه یا مدل دستگاهی که استفاده می‌کنید ممکن است به شما اجازه دهد محدودیتی را که از گرفتن اسکرین شات جلوگیری می‌کند، غیرفعال کنید. سعی کنید به تنظیمات برنامه بروید تا ببینید چه گزینه هایی در دسترس هستند.

ویژگی ثبت اسکرین شات برای ذخیره اطلاعات برای ارجاع بعدا یا ارسال یک صفحه به طور کامل برای شخصی عالی است. با این حال، به جای اسکرین شات، پیام «به دلیل سیاست امنیتی نمی‌توان اسکرین شات گرفت» می‌تواند حباب فرد را بترکند. خوشبختانه راه‌هایی برای رفع این مشکل وجود دارد، مانند غیرفعال کردن یا حذف برنامه یا نصب یک برنامه عکس‌برداری از صفحه.

اکنون که راه‌هایی برای رفع این عقب‌نشینی به شما نشان دادیم، علت آن چه بود و برای رفع آن چه کردید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.

سوالات متداول اضافی

آیا می توانم برای گرفتن اسکرین شات های محدود، سیاست های امنیتی را از گوشی خود حذف کنم؟

تنها راه ممکن برای حذف خط‌مشی‌های خاص این است که برنامه Google Device Policy را در تلفن خود داشته باشید، که اکثر مردم این کار را ندارند. این برنامه فقط برای مشاغلی است که از G Suite استفاده می کنند.

می‌توانید حساب Gmail کاری خود را لغو ثبت کنید و سپس با استفاده از سیاست دستگاه Android دوباره آن را اضافه کنید، اما ممکن است به معنای از دست دادن شغل شما باشد.

فرض کنید تلفن به شما داده شده است یا یک تلفن تجاری دست دوم با Google Device Policy نصب کرده اید. در این صورت، می‌توانید خط‌مشی دستگاه Google را حذف کنید اما ابتدا حساب‌های Google مرتبط را لغو ثبت کنید.

با استفاده از دستورالعمل های زیر آن را حذف نصب کنید:

1. به «تنظیمات» بروید. و روی «برنامه‌ها» یا «برنامه‌ها و اعلان‌ها» ضربه بزنید.

2. روی "See all ### apps" ضربه بزنید تا لیست برنامه ها باز شود. تلفن های قدیمی مستقیماً به لیست می روند. روی برنامه Device Policy کلیک کنید.

3. «Uninstall» یا «Disable» را انتخاب کنید، سپس روی «OK» ضربه بزنید.

4. حساب های مرتبط با برنامه را لغو ثبت کنید، سپس آن را غیرفعال و حذف نصب کنید.

5. «Google Apps Device Policy» را اجرا کنید.

2. از طریق صفحه «وضعیت»، روی «لغو ثبت نام» برای حساب‌هایی که در دستگاه ثبت کرده‌اید، کلیک کنید.

3. سپس، به یکی از موارد زیر بروید:

· تنظیمات > برنامه ها > مدیریت برنامه ها یا

· تنظیمات > برنامه ها .

4. بر روی برنامه کلیک کنید.

5. Uninstall یا Disable را انتخاب کنید ، سپس روی « OK » ضربه بزنید.

همچنین، می‌توانید دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا برنامه حذف شود. با این حال، به شدت پیشنهاد می شود که از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا این کار همه داده ها، برنامه ها و تنظیمات را حذف می کند.

برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، موارد زیر را انجام دهید:

1. برنامه ها را از صفحه اصلی خود راه اندازی کنید.

2. تنظیمات > پشتیبان گیری و بازنشانی را انتخاب کنید .

3. Erase all data (بازنشانی به تنظیمات کارخانه) را انتخاب کنید .

4. Reset Device را انتخاب کنید .

5. روی Erase Everything کلیک کنید .