اینستاگرام مجموعه ای گسترده از قوانین را برای محافظت از اطلاعات خصوصی کاربران وضع کرده است. اما هنوز حفره هایی وجود دارد که ممکن است حساب شما را حذف کند. در حالی که این پلتفرم هیچ راه حلی برای بازیابی حساب هایی که به صورت دستی حذف شده اند ندارد، شرایط مختلفی وجود دارد که می توانید نمایه خود را بازیابی کنید.

به خواندن ادامه دهید تا بفهمید چرا اینستاگرام حسابها را حذف میکند و در صورت بروز چنین مشکلی چه کاری باید انجام دهید.
اکانت اینستاگرام بدون دلیل حذف شد
اینستاگرام پروفایل هایی را غیرفعال می کند که بر خلاف دستورالعمل های انجمن و شرایط خدمات آنها باشد. با این حال، برخی از حساب ها نیز به اشتباه غیرفعال می شوند. اگر حساب شما به عنوان یک حساب تجاری یا ویترین فروشگاه باشد، چنین حوادث ناگواری می تواند ناامید کننده باشد.
برخی از دلایل رایج حذف اکانت اینستاگرام عبارتند از:
نقض شرایط و دستورالعمل ها
نقض مکرر قوانین پلتفرم ها ممکن است به فسخ دائمی حساب منجر شود. کاربران باید اطمینان حاصل کنند که حسابهایشان محتوایی ارسال نمیکند که فعالیتهای غیرقانونی، سخنان مشوق عداوت و تنفر، و تهدید علیه افراد یا جوامع خاص را تبلیغ کند.
عدم فعالیت حساب
اینستاگرام هر حسابی را که دو سال است از آن استفاده نشده است غیرفعال میداند.
استفاده از ابزارهای شخص ثالث
این پلتفرم استفاده از نرم افزار شخص ثالث را برای افزایش فالوور یا افزایش تعامل شما ممنوع می کند. اگر اینستاگرام مشکوک باشد که از برنامهها برای تغییر تعداد فالوورها یا ایجاد نظرات بیشتر در زیر پستهای شما استفاده کردهاید، این برنامه میتواند دسترسی به حساب شما را محدود کند.
اکانت اینستاگرام به دلیل نقض شرایط حذف شد
اینستاگرام به اجرای قوانین سختگیرانه برای حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران مشهور است. اگر حسابی شرایط پلتفرم را نقض کرده باشد، بازیابی آن عملا غیرممکن است. با این حال، از آنجایی که دستورالعمل های متعددی وجود دارد، برنامه ممکن است به طور تصادفی نمایه شما را پرچم گذاری کرده باشد. اگر اینطور است، دو راه برای راهاندازی مجدد حساب کاربری وجود دارد.
اگر هنگام تلاش برای ورود به سیستم یک پیام پاپ آپ دریافت کردید که به شما اطلاع می دهد حساب کاربری شرایط اینستاگرام را نقض کرده است، از روش اول استفاده کنید. پس از اتمام فرآیند، حساب شما باید بلافاصله بازیابی شود. برای بازیابی حساب:
- دکمه «بیشتر بدانید» را در صفحه ورود برنامه تلفن همراه خود فشار دهید . اگر حساب به اشتباه غیرفعال شده است، یک پیام پاپ آپ از شما می خواهد که با پلتفرم تماس بگیرید.

- گزینه لطفا به ما اطلاع دهید… را انتخاب کنید .

- بله یا خیر را انتخاب کنید تا مشخص کنید آیا حساب شما برای مقاصد تجاری استفاده شده است یا خیر.

- اطلاعات شخصی خود را در قسمت های مورد نیاز وارد کنید.

- اگر در حال بازیابی یک حساب تجاری هستید، باید اسناد تجاری را برای تأیید ارسال کنید. اینستاگرام اکانت را دوباره فعال نمی کند مگر اینکه حداقل یک سند معتبر ارسال کنید.
- برای ارسال درخواست خود روی Send کلیک کنید .

اگر اینستاگرام تشخیص دهد که حذف اکانت تصادفی بوده است، یک ایمیل با کد فعال سازی مجدد برای شما ارسال می کند. این پلتفرم معمولاً از کاربران میخواهد که به پیام خود با یک تصویر JPEG پاسخ دهند، جایی که یک تکه کاغذ حاوی کد را در دست دارند. اطمینان حاصل کنید که کد به وضوح قابل مشاهده است و تصویر با کیفیت بالا است. اینستاگرام میتواند درخواست شما را در صورت ارسال یک تصویر شناسایی دانهدار یا تار رد کند.
پس از تکمیل فرآیند، باید در عرض چند روز بتوانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید. پلتفرم ایمیل دیگری برای شما ارسال می کند تا به شما اطلاع دهد که حساب را بازیابی کرده است.
یک راه دیگر برای بازیابی حساب کاربری این است که از پلتفرم بخواهید فعالیت اینستاگرام شما را بررسی کند و در تصمیم خود تجدید نظر کند. برای انجام این کار:
- برنامه اینستاگرام دستگاه خود را راه اندازی کنید .

- مشخصات حساب خود را وارد کرده و دکمه ورود به سیستم را فشار دهید .

- اگر پلتفرم حساب شما را غیرفعال کرده باشد، پیامی روی صفحه خواهید دید. به شما اطلاع میدهد که حساب حذف میشود و 30 روز فرصت دارید تا درخواست بررسی را ارسال کنید.
- در صورتی که پلتفرم تصمیم خود را تغییر ندهد، گزینه Download Data را انتخاب کنید تا از اطلاعات اینستاگرام خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

- روی درخواست بررسی کلیک کنید .

- اطلاعات ورود به حساب غیرفعال شده را وارد کنید.
اینستاگرام اکنون دوبار بررسی خواهد کرد که آیا حساب کاربری قوانین این پلتفرم را نقض کرده است یا خیر. در عرض چند روز به شما اطلاع داده می شود که آیا اینستاگرام تصمیم خود را تغییر داده و تصمیم به بازیابی حساب شما گرفته است. توجه داشته باشید که برخی از کاربران چندین هفته برای دریافت پاسخ از پلتفرم منتظر مانده اند.
اکانت اینستاگرام توسط هکرها حذف شد
برای هدف قرار گرفتن توسط هکرها، لازم نیست تعداد زیادی دنبال کننده اینترنت جمع کنید. با توجه به اینکه بسیاری از کاربران پروفایل های اینستاگرام خود را عمومی نگه می دارند، هکرها راه هایی را برای به دست آوردن اطلاعات خود و استفاده از آن برای اهداف پلید یافته اند. هکرها ممکن است شما را از حساب کاربری قفل کنند، تمام پست های شما را حذف کنند یا حتی حساب را برای همیشه حذف کنند.
اگر مشکوک هستید که حساب شما هک شده است، از طریق صندوق ورودی ایمیل خود بروید و پیامی مبنی بر تغییر جزئیات حساب خود پیدا کنید. اگر این اعلان را مشاهده کردید، هکرها اطلاعات ورود شما را تغییر داده اند، بنابراین نمی توانید از برنامه تلفن همراه برای بازیابی حساب استفاده کنید.
هنگامی که هکرها حساب شما را حذف می کنند، اینستاگرام آن را به عنوان یک حذف دستی می بیند و برای همیشه اکانت را حذف می کند. می توانید با استفاده از همان آدرس ایمیل یک حساب کاربری جدید بسازید، اما ممکن است مجبور شوید یک نام کاربری جدید انتخاب کنید.
چگونه از حساب اینستاگرام در برابر هکرها محافظت کنیم؟
شما می توانید برای جلوگیری از هک شدن حساب اینستاگرام خود اقداماتی را انجام دهید.
اولین مورد شامل تنظیم یک رمز عبور قوی است. بهتر است برای هر یک از پروفایل های شبکه های اجتماعی خود یک رمز عبور متفاوت داشته باشید تا هکرها نتوانند تمام اطلاعات شما را کنترل کنند. همچنین می توانید از وب سایت How Strong Is My Password برای ارزیابی قدرت کد استفاده کنید.
یکی دیگر از اقدامات پیشگیرانه، فعال کردن احراز هویت دو عاملی است. هر زمان که با یک دستگاه جدید وارد شوید، برنامه از شما میخواهد هویت خود را با استفاده از یک کد تأیید تأیید کنید. برای تنظیم احراز هویت:
- برنامه اینستاگرام را اجرا کنید و به تنظیمات بروید .

- به Security بروید ، سپس دو مرحله ای احراز هویت را فشار دهید و شروع به کار کنید .

- گزینه Text message را انتخاب کنید .

- اینستاگرام از شما میخواهد شماره تلفن خود را وارد کنید اگر قبلاً آن را به حساب خود متصل نکردهاید. پس از تکمیل این کار، روی Next کلیک کنید .
وقتی سعی می کنید از یک دستگاه ناشناس به حساب دسترسی پیدا کنید، برنامه یک کد از طریق پیام متنی برای شما ارسال می کند. تنها زمانی میتوانید به حساب کاربری دسترسی پیدا کنید که کد امنیتی را تایپ کنید.
درخواست تجدید نظر حذف شده اینستاگرام
وقتی مطمئن شدید که هیچ یک از قوانین انجمن اینستاگرام را زیر پا نگذاشته اید، می توانید یک فرم درخواست تجدید نظر ارسال کنید و از پلتفرم درخواست کنید که حساب شما را بازیابی کند. می توانید این کار را با استفاده از رایانه شخصی یا برنامه تلفن همراه خود انجام دهید.
برای ارسال درخواست تجدید نظر به اینستاگرام از طریق اپلیکیشن موبایل:
- برنامه اینستاگرام گوشی هوشمند خود را راه اندازی کنید و اعتبار ورود خود را وارد کنید.

- رابط کاربری پیامی مبنی بر اینکه اینستاگرام اکانت شما را غیرفعال کرده است ایجاد می کند. دکمه Learn More را فشار دهید .

- یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد. به پایین بروید و روی let us know ضربه بزنید .

- اگر حساب یک نمایه تجاری بود، بله را انتخاب کنید . برای یک حساب شخصی، روی No کلیک کنید .

- اطلاعات شخصی خود را طبق درخواست وارد کنید. اگر در حال بازیابی یک حساب تجاری هستید، یک سند قانونی که عملکرد کسب و کار را تأیید می کند، پیوست کنید.

- برای ارسال درخواست تجدیدنظر ، Send را فشار دهید .

پلتفرم یک ایمیل حاوی یک کد بازیابی برای شما ارسال می کند. دستورالعملهای ذکر شده در ایمیل را دنبال کنید تا با کد دستنویس قابل مشاهده از خود عکس بگیرید. اینستاگرام معمولاً چند روز طول می کشد تا اکانت های غیرفعال شده را دوباره فعال کند، اما گاهی اوقات ممکن است این روند تا چند هفته طول بکشد. اگر درخواست تجدیدنظر را ارسال کردهاید و با درخواستهای ایمیل اینستاگرام موافقت کردهاید، آماده باشید تا آن را منتظر بمانید.
توجه داشته باشید که اگر اکانت اینستاگرام را به صورت دستی غیرفعال کرده باشید، این روش کار نخواهد کرد. اگر درخواست غیرفعال سازی ارسال کرده باشید، اینستاگرام حساب شما را برای همیشه از پایگاه داده خود پاک می کند.
ممکن است چند روز طول بکشد تا اینستاگرام به شما پاسخ دهد، بنابراین اگر فوراً پاسخی از آنها دریافت نکردید نگران نباشید.
اگر این راهحل درونبرنامهای برای شما مناسب نیست، میتوانید با استفاده از رایانه یا لپتاپ خود، یک حساب غیرفعال شده را نیز تجدیدنظر کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
- از مرکز راهنمای اینستاگرام به فرم درخواست تجدید نظر دسترسی پیدا کنید .

- اطلاعات شخصی و اطلاعات حساب اینستاگرام خود را تکمیل کنید.
- در فیلد متنی مناسب، دلیل درخواست تجدیدنظر در مورد تصمیم اینستاگرام را به وضوح بیان کنید. هرچه جزئیات بیشتری را وارد کنید، شانس شما برای بازیابی حساب بیشتر است.

- برای ارسال درخواست دکمه ارسال را فشار دهید .

پاسخگویی اینستاگرام ممکن است تا 20 روز طول بکشد. با این حال، هر چند روز یک بار حساب خود را چک کنید.
برخی از کاربران گزارش داده اند که می توانند بدون دریافت پاسخ از پلتفرم به حساب های خود دسترسی داشته باشند. اگر این اتفاق افتاد، به استفاده از حساب خود مانند همیشه ادامه دهید. در نهایت ایمیلی از اینستاگرام دریافت خواهید کرد که فعال سازی مجدد حساب را تایید می کند.
اکانت اینستاگرام شما اینجاست که بماند
دستورالعمل های اینستاگرام از اطلاعات کاربران محافظت می کند و از سوء استفاده از این پلتفرم جلوگیری می کند. با این حال، هنوز یک حاشیه خطایی وجود دارد که به این معنی است که حساب شما ممکن است بدون دلیل حذف شود. خبر خوب این است که راه هایی برای دور زدن این مشکل وجود دارد، بنابراین می توانید برای بازیابی حساب خود درخواست بررسی کنید یا درخواست تجدید نظر ارسال کنید.
آیا تا به حال اینستاگرام اکانت شما را غیرفعال کرده است؟ از کدام روش برای بازیابی دسترسی به حساب استفاده کردید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.