Discord یک برنامه چت متنوع است که به شما امکان می دهد با دوستان خود ارتباط برقرار کنید و به شما امکان می دهد کارهای مختلفی را انجام دهید. Discord عمدتاً برای بازی استفاده می شود، به ویژه به عنوان یک سرویس VoIP.

اگرچه معمولاً مانند یک طلسم عمل می کند و به تلاش کمی برای راه اندازی نیاز دارد، اما همچنان ممکن است مشکلاتی رخ دهد. به راحتی میتوان فهمید که چرا « دیسکورد میکروفون را بر نمیدارد » مسئلهای است که میخواهید هنگام برنامهریزی یک بازی با دوستانتان ببینید. در اینجا نحوه رفع این مشکل آزار دهنده آورده شده است.

راه اندازی مجدد
اولین چیزی که یک مسئول پشتیبانی فنی از شما می پرسد این است: "آیا سعی کرده اید برنامه را دوباره راه اندازی کنید؟" سپس، آنها می پرسند، "آیا سعی کرده اید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید؟" هر چند ممکن است بی اهمیت به نظر برسد، یک راه اندازی مجدد ساده اغلب می تواند موارد مختلفی را که در دستگاه شما اشتباه می کنند برطرف کند.
- بنابراین، به سادگی با رفتن به سینی سیستم، کلیک راست روی نماد Discord و انتخاب Quit Discord، برنامه را خاموش کنید . سپس، برنامه را اجرا کنید تا ببینید آیا خطا ادامه دارد یا خیر.

- اگر میکروفون شما کار نمی کند، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا این مشکل را برطرف کرده است یا خیر. در صورت تداوم خطا به روش زیر بروید.
راهاندازی مجدد برنامهها و دستگاهها آنها را مجبور میکند فایلهای موقتی را که فقط در زمان اجرا وجود دارند، که ممکن است خراب شده باشند و غیره را پاک کنند. همچنین باعث می شود درایورها / فایل های رجیستری بارگذاری مجدد شوند. بنابراین، به همین سادگی، با راه اندازی مجدد همه چیز شروع کنید.
درایورها را به روز کنید
اگر یک درایور صوتی مفقود، قدیمی یا خراب در سیستم شما وجود داشته باشد، به احتمال زیاد این درایور باعث ایجاد سر و صدا می شود. راه حل در اینجا به سادگی به روز رسانی درایورهای صوتی است.
در اینجا نحوه به روز رسانی درایورهای صوتی خود در رایانه شخصی آورده شده است:
- از نوار جستجو استفاده کنید و Device Manager را تایپ کنید .

- روی ورودیها و خروجیهای صوتی کلیک کنید .

- روی درایور صوتی خود کلیک راست کرده و روی Update Driver کلیک کنید .

ممکن است لازم باشد کارت صدای خود را بررسی کرده و درایور مربوطه را از سایت سازنده دانلود کنید. راه دیگر پیدا کردن یک ابزار به روز رسانی خودکار است که سیستم و اجزای شما را اسکن می کند و به طور خودکار تمام درایورهای لازم را پیدا و دانلود می کند.
اجرای به عنوان مدیر را امتحان کنید
به دلایلی، ممکن است هنگام اجرای نرمال یک برنامه مشکلی ایجاد شود. این می تواند در مورد این خطای خاص و بسیاری از مسائل دیگر باشد. آنچه می توانید امتحان کنید اجرای برنامه Discord به عنوان یک سرپرست است.
- انجام این کار بسیار ساده است. اگر Discord قبلاً در حال اجرا است، کافی است از آن خارج شوید و به نماد Discord روی دسکتاپ خود بروید.
- روی نماد کلیک راست کرده، Run as administrator را انتخاب کرده و تایید کنید. حال، ببینید آیا خطای مورد نظر همچنان ادامه دارد یا خیر.

تنظیمات صوتی را بازنشانی کنید
شاید به طور تصادفی چیزی را فشار داده باشید، یا شاید خود برنامه این کار را انجام داده باشد، اما ممکن است تنظیمات شما تغییر کرده باشد. بازنشانی تنظیمات میتواند باعث شود بسیاری از چیزها در برنامه Discord کار کنند - تنظیمات صدا در اینجا مستثنی نیستند.
- برای بازنشانی تنظیمات صوتی در Discord، برنامه را باز کنید و به تنظیمات کاربر ، واقع در پایین صفحه اصلی Discord خود (نماد چرخ دنده) بروید.

- از منوی سمت چپ، Voice & Video را انتخاب کنید .

- در صفحه ای که ظاهر می شود، به پایین بروید، روی Reset Voice Settings کلیک کنید و تأیید کنید.

- هنگامی که تنظیمات را بازنشانی کردید، میتوانید بخش Mic Test را پیدا کنید و روی Let's Check کلیک کنید تا ببینید آیا تعمیر کار کرده است یا خیر.
حالت انحصاری را خاموش کنید
راه حل این مشکل ممکن است در خود برنامه Discord نباشد. در اینجا ممکن است ویندوز مقصر باشد. تنظیماتی در Discord وجود دارد که به آن امکان کنترل انحصاری روی درایور دستگاه صوتی را می دهد. این ممکن است به خوبی با ویندوز سازگار نباشد، بنابراین باید این حالت را در سیستم عامل خود غیرفعال کنید.
- برای انجام این کار، به نماد صدا در سینی سیستم بروید، روی آن کلیک راست کرده و Sounds را
انتخاب کنید .
- حالا به تب Recording بروید .

- سپس دستگاه مورد نظر را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید .

- از این منو، تب Advanced را انتخاب کنید .

- در مرحله بعد، علامت کادرهای جلوی Allow applications to take exclusive control of this device و Give exclusive mode applications priority settings را بردارید و سپس OK را انتخاب کنید .

تنظیمات حریم خصوصی و امنیت خود را بررسی کنید
اگر هیچ یک از پیشنهادات بالا جواب نداد، ممکن است بخواهید تنظیمات حریم خصوصی و امنیتی خود را بررسی کنید. ما نحوه انجام این کار را در ویندوز 10 توضیح خواهیم داد.
- روی منوی Start کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید .

- حالا روی Privacy کلیک کنید.

- سپس روی Microphone کلیک کنید. در منوی سمت چپ زیر مجوزهای برنامه قرار دارد .

- سپس، مطمئن شوید که دسترسی میکروفون روشن است و به برنامهها اجازه دسترسی به میکروفون شما روشن است .

اگر از مک استفاده می کنید، این کار را انجام دهید:
- روی نماد Apple در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و روی System Preferences کلیک کنید .

- روی Security & Privacy کلیک کنید .

- روی نماد قفل در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید . برای ایجاد تغییرات، اعتبار مک خود را وارد کنید.

- در منوی سمت چپ روی Microphone کلیک کنید .

- اگر علامت زده نشده بود، کادر کنار Discord را علامت بزنید.
امیدواریم با تنظیم تنظیمات حریم خصوصی، وضعیت را برای شما اصلاح کنید.
به روز رسانی ها را انجام دهید
در نهایت، میتوانید مطمئن شوید که دستگاه و برنامه Discord بهروزرسانی شدهاند. اینجا جایی است که به دنبال بهروزرسانی باشید:
- PC – دنبال به روز رسانی ها از مسیر Settings>Update & Security بگردید .
- Mac – مک خود را با رفتن به System Preferences > Software Update بهروزرسانی کنید .
- برنامه iOS - فروشگاه برنامه را باز کنید و Discord را در نوار جستجو تایپ کنید. اگر دکمه بهروزرسانی را میبینید ، روی آن ضربه بزنید.
- برنامه Android - فروشگاه Google Play را باز کنید، به برنامه Discord بروید و روی Update ضربه بزنید .
اگر از مک یا رایانه شخصی استفاده میکنید و همه چیز بهروزرسانی شده است، Discord را حذف و دوباره نصب کنید.
سوالات متداول
در اینجا پاسخ به سوالات بیشتر شما در مورد صدای Discord آمده است.
سرور می گوید من خاموش هستم. چکار کنم؟
اگر میبینید که در سروری بیصدا شدهاید، باید از سرپرست یا ناظر بخواهید صدای شما را لغو کند.

آیا Discord پشتیبانی فنی دارد؟
اگر هنوز مشکلات صوتی Discord خود را تشخیص ندادهاید، میتوانید برای راهنمایی بیشتر ، یک بلیط با Discord ارسال کنید .
بردن
اگر هیچ یک از این راه حل ها کمک نکرد، وقت آن است که با پشتیبانی فنی Discord تماس بگیرید. آنها شما را در این فرآیند راهنمایی می کنند و امیدواریم راه حلی ارائه دهند.
کدام یک از روش ها برای شما موثر بوده است؟ آیا روش دیگری را امتحان کرده اید که به موفقیت منجر شده باشد؟ با خیال راحت در نظرات زیر به بحث بپیوندید و نظرات خود را اضافه کنید.